[交通银行]证书下载超过6次协议号已失效？

http://www.cebnet.com.cn　　 2013-03-21 15:04 来源：中国电子银行网

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核心提示： 大家平时在电子银行时候或多或少都会遇到一些问题，虽然都是芝麻小事，但总会让你束手无策，焦头烂额。别担心，中国电子银行网汇总各商业银行电子银行的使用问答，解决你的后顾之忧。

问：证书下载时出错显示“您下载超过6次，协议号已失效，请到银行柜台办理证书恢复手续” 　

答：解释：由于有时会因网络不稳定、Key不稳定性或误操作等原因，使您下载证书出现失败。您可以凭借受理书上的签约主卡和协议号，重新下载证书，直到您成功登录网银为止。但证书下载最多允许6次，若您已超过下载次数，将不能继续下载证书。

解决方法：到网点办理证书恢复手续，通过新的协议号重新下载证书。

(责任编辑：夏小夏)

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