20年前,我被严酷的高考甩在了大学门外——尽管有偶然的失误,但谁又会追究属于我一个人的细枝末节,魂断高考蓝桥的影子从此迷漫了我的人生,以为自己就这样被抛到宇宙的九霄云外。
同学们陆续走出去上大学了,而我被家长逼迫进了当地招工的城市信用社(现在发展成为龙江银行),凭依旧热爱学习的劲头,我在工作之余取得了大专、本科学历,也考取了相关专业资格证书,总算工作稳定之路能够应付,但对新时代创新与理想开拓并不感兴趣,心里总少了“我能行”的抱负感。四五年后,看到同学们学成归来,在事业上呼风唤雨的进步,自己似乎又有了被触动的心。后来由于我工作需要捷足先登用上了电脑,接触了网络,同学们在我的邀请下加入了同学QQ群,我们各自工作生活的如意或难题都在网络中得到分享与互通。经常选个空闲时间大家共同上网,侃大山、汇信息、讨论角,仿佛我们是在学校教室的课间休息,相互鼓励的同学情谊在手指间流淌,无限的思绪在网络中展翅翱翔。
基于我的工作,电子银行业务也在我亲身体验后,得到了大家热烈的讨论,纷纷表示电子银行是节省去银行排队等候时间、提高工作效率、提升生活品位的最佳选择。有了我的业务咨询与服务,我的同学们也在各自的岗位上最先接触和使用了电子银行,又在他们的辐射下,各自单位的同事也相继接触和使用了龙江银行的网上银行和手机银行,解决了他们在工作生活中的许多难题。同学们都说我是潜伏驻地的最佳卧底,为他们工作生活的快速发展铺垫了基石。得到这个光荣而又艰巨的身份任务后,我对e时代电子银行的关注与研究更加专心与卖力。
当龙江银行先后推出个人网银、企业银行、手机银行、电话银行后,我都最先注册,最先搞明白网银查询、转账、汇兑、缴费、购买理财等业务的操作流程,使得同事或前台有相关业务不清楚时,也会向我咨询一下,我成了电子业务的时尚达人。特别是为了弄清企业网银业务,我借朋友生意以个体工商户的身份注册了工商执照、税务执照、组织机构代码证等相关证件,然后在柜台注册企业网银。通过不断测试与演练,我对企业网银业务相关问题了如指掌,经常被我行的企业客户咨询,也常到企业客户办公地点现场指导与服务,积极做好后期维护与服务,得到客户的一致好评,在单位中还被评为推进“龙e网”品牌业务的先进。从此我在工作中找到了久违的成就感,仿佛忘记了那些不快的阴霾。
通过e路历程的潜移默化,我发现自己在悄悄地发生着令人惊喜的微妙的积极的变化:我改变了我的生活习惯、人生态度,以积极的心态生活和工作,更悟出积极向上的人生道理。我们不能改变世界,唯一能够改变的就是自己。尽管生命无常,生活起伏,人生充满许多不如意,但是我们自己的工作和生活是完全可以把握的。人人都想做大事情,这是一种本能,完成可以理解,但这个世界,这个工作,这个岗位,不是为了你一个人而存在的。既然你已经到了这个工作岗位,就要努力地把这份工作做好,这也是一种人生的责任。
e路历程不仅改变了我,改变了我周围的人,也改变了整个世界。使用电子银行,这崭新而又时尚的平台,让我感觉到了科学发展的新天地,时代的进步,催我自新奋进,对网络世界的不断追求,让我追逐一个又一个崭新的梦想,憧憬着更加灿烂辉煌的明天。
(作者系龙江银行七台河分行员工)