问：民生银行网银登陆页面密码栏是一个小叉怎么回事？
答：可能的原因如下：
a．用户下载此安全控件需要一定的时间，时间长短与客户端机器性能和网络状况有关，但最长不会超过一分钟。在下载的这段时间中，查询密码一栏是无法显示的，您只要稍等即可。
b．提示“当前安全设置禁止运行该页中的ActiveX控件。因此，该页可能无法正常显示”。
原因：浏览器中的安全级别设置不正确，禁止下载已签名的ActiveX控件。
修改方法：在浏览器的菜单栏选择“工具”|“Internet”选项，弹出“Internet选项”对话框（如图3），选择“安全”标签项。点击对话框中的“默认级别”按钮，将安全级别设为中级，点击“确定”退出对话框，完成设置。或者在“Internet选项”对话框中点击“自定义级别”按钮，进入“安全设置”对话框（如图4），将“下载已签名的ActiveX控件”设为“启用”或者“提示”，点击“确定”返回到“Internet选项”对话框，点击“确定”完成设置。
c．无任何提示
原因：用户PC机上安装了“google等工具”，同时在安装控件的时候不小心选择了“我只是在浏览页面，不想安装此插件，以后也不想再让它打扰我”，那么“google等工具”就会完全屏蔽此插件。
