参加银行工作3年，我亲身经历了龙江银行电子银行从单一的网上银行、支付宝业务、到手机银行、网银互联、支付宝快捷支付、无卡支付、ATM自助转账、电话银行等多项电子银行业务。从最开始的转账、查询余额的功能到如今足不出户就可以购买理财、购买火车票、交电费、水费、电话费，不用上网只要拨弄手机就可进行跨行转账，不用花任何费用。这短暂的三年中我感觉到我行电子银行飞速发展所带来的方便、安全和便捷。
电子银行业务让我们的生活更加方便惬意。 如今，我行自助设备全年无休，每天24小时为我们提供丰富多样的金融服务，使我们能够轻松地在自助银行进行自助操作而无需在柜台排队等候。而当我走出小城，遍布全国各地的自助银行同样是身边离不开的可信赖银行。
网络改变生活，而网上银行的开通更为我的生活带来了诸多神奇的感受。足不出户，打开电脑便可以方便地在我的个人网上银行进行电费缴纳、话费充值和自助转款；点击鼠标，网上购物结算、转账汇款瞬间便可完成；网上银行为我打开了一个与时俱进的崭新世界，网上银行是值得我依赖的家居银行。
科技让金融插上了腾飞的翅膀。如今对于我来说，手机早已不再是一个简单的通讯工具，它已经成为每天伴随我左右的移动银行。在我的掌中，这部手机就是为我尽心尽意服务的私家银行，汇款转账、手机在银行在，手机银行将是一个让我情体验时尚和潮流的新宠！
电话银行中心是龙江银行面向客户提供7X24小时多元化服务的窗口。400-645-8888提供缴费、转账、挂失、查询余额等全面的非现金交易服务，并通过专业的人工座席解答客户咨询、帮助客户处理疑难及求助、提供各类增值服务。
虽然我行的电子银行业务发展迅速，但也存在一定的局限性，比如个人网银不支持付款，通过个人网银购买的产品单一，现在只有理财产品，省内各个城市的电子银行业务没有得到统一，通过电子银行办理的中间业务，还有待开展。
电子银行虽然功能强大，使用非常快捷方便，但有很多人担心安全问题，各商业银行从技术上与内部防范上都有一系列的安全机制。对于如何保护个人账户的资金安全，使用者应提高警惕：
科学合理设置密码。忌用手机号、电话号、出生年月、自然数列(如123456、987654等)做密码，这些虽然好记，但如果卡被盗或丢失，别人很容易套出你的密码将钱取走。
一旦卡丢失应及时挂失。如果卡被盗或者丢失要马上去银行挂失。如果在外地、远离银行的地方或者是晚上银行网点没有开门。应该通过手机银行、电话银行或网上银行先挂失，冻结账户存款。
谨防被骗密码丢失存款。一是在办理业务输密码时，不要让旁人看到；二是在自动取款机上取钱时，你应该看看周围是不是有可疑的人，看看取款机有没有异常情况。三是千万不要相信莫名其妙的电话或手机信息。
电子银行的出现标志着传统的银行概念从实体银行向虚拟银行方向发展。随着社会经济的发展与支付市场的变化，商业银行的电子支付手段也会不断地创新。今后，银行将紧跟市场的变化与百姓的需求，当支付平台与银行的金融服务足够灵活与多元化时，电子银行将辐射我们所有的经济与生活领域，这时“按需支付，心想事成”已不再是神话。
电子银行改变了我的生活，我的生活也因为有了电子银行而更加美好和精彩！
（作者系龙江银行大庆分行员工）
