这是一个信息、知识、科技大爆炸的时代，随着信息传播的渠道的多样性变化，随之而来的就是我们在生活当中可以通过各种媒介得到自己想要的信息；其中网络，这个新时代的虚拟信息传播平台被大家广为应用。而伴随着科技的进步的网络平台也在悄然的改变人们的另一种生活方式——电子银行。
电子银行在我国出现相对较晚，但大家对它的认知度却非常高，而且在短短几年的时间当中，几乎中青年人，都在使用。随着科技的发展，电子银行也在最开始的简单缴费、查询，划款业务逐步完善升级各项功能，以满足人们日常生活的种种需求。
在电子银行的使用过程中，操作起来相对便捷，可以规避相对较多的风险点。
面对日新月异的电子银行市场，各家银行推出的产品及功能也在不断的更新及完善。龙江银行的电子银行做如下建议：
1、简化操作环节。龙江银行电子银行登陆过程中，相对复杂，需要下载文件较多，易让客户产生焦躁情绪。
2、电脑配置要求。龙江银行电子银行对电脑的配置相对较严格，并非对普遍的系统均可使用。
3、完善服务功能。龙江银行电子银行内置当中服务模块相对较少，不能满足更加广大的客户需求。
4、完善网络服务。随着网络支付的兴起及大部分人群消费观念的转变，对电子银行的支付功能提出了更高的要求，应完善平台的支付功能。
5、增强安全性。本着对客户及银行自身的负责态度，应加强对电子银行安全性的保障。
上述内容，是对我行电子银行产品使用后的几点感触，不到之处，还望批评指正。
（作者系龙江银行黑河分行员工）
