问：如何下载K宝证书？
答：如果客户使用的是农行普通K宝（华大、天安信），登录网上银行之前，首先要下载客户端软件，之后再将证书下载至K宝中。将K宝与USB接口连接，登录农行网站，点击左侧的“证书向导”
点击“普通型K宝”，选择普通型K宝的种类（以华大为例,其他证书方法相同），点击“下载安装”
注：对于不同品牌的K宝，只是选择证书类型时有所不同，下载方式相同。按照步骤下载成功后桌面出现
。点击上述图标，系统自动安装后桌面出现
，客户端软件下载成功再次登录农行网站，点击左侧的“证书向导”
点击“普通型K宝”，选择普通型K宝的种类（以华大为例,其他证书方法相同），点击“下载证书”
输入参考号和授权码（密码信封内），点提交
系统会自动检测客户端环境
点击“下一步”，设置K宝密码
在弹出输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，采用虚拟窗口，防止恶意软件盗取K宝密码
完成下载。
上述步骤完成之后，证书下载成功，可以正常使用网上银行
