虽然国内的电子银行起步也就不过几年时间，但是它的发展速度却是相当惊人：从单一的代缴公用事业费、转账划款，到今天几乎可以说是完善的网络理财功能，仅仅不到十年时间。 电子银行让生活更轻松。
电子银行在不断完善功能的同时，也在悄悄地改变我们的生活：
一、电子银行最赚钱
电子银行的网上理财功能十分强大：炒黄金、买基金等无所不能。“它可将证券投资的历史成交记录结合银行卡明细查询，对以往投资操作进行整理，使盈亏一目了然。外汇投资者更可利用网上银行日夜操作。
二、电子银行最常用
市民出行不必带过多现金，用银行卡在联网POS机刷卡消费。卡内资金不足也不必担心，只要拨打在线银行电话，便可直接从其他卡中转账。习惯记账的市民，无需跑网点打印对账单，上网就可查询到所有消费明细。
三、电子银行最便利
每个家庭都会遇到缴付公用事业费的问题：周日银行排队人太多，上班时间又没空。在这种情况下，用电话银行或登陆网上银行缴付公用事业费便是最便利的缴费方式。水费、电费、煤气费、电话费、手机费都可在家轻松完成。网上银行还可以为手机充值，立充立用。
四、电子银行最时尚
在电脑上进行电子银行的操作，还必须是在家里。而现在手机开通电子银行之后，不仅可以掌握金融信息，还能够享受一系列手机银行服务。如外汇牌价、本外币存贷款利率、人民币汇率等信息咨询、账户查询、账户临时挂失、密码修改、账户转账、银证转账、代缴公用事业费、手机充值、缴费等。其成为了年轻人最喜爱的电子银行形势。
然而，我们在享受电子银行带来的便捷的同时，更要做好风险控制体系。
近年来全球性网络攻击事件频繁发生，银行业面临客户信息、账户信息和交易信息以及信息系统的安全挑战。针对银行客户资金的网上欺诈日趋泛滥，电子银行的交易安全和反欺诈工作已引起高度关注。随着电子银行的快速发展，由于IT系统、客户教育、法律法规、行业监管等方面相对滞后，网络及电信欺诈仍将呈现集中化、长期化、复杂化的特点。重新评估和持续加固电子银行的业务流程、应用安全和技术防范体系变得十分迫切，银行业此方面的投入在不断加强。
因此，我们要始终高度重视客户资金交易安全，不断强化电子银行业务风险管理，加大客户安全教育力度，致力于建立和完善全流程的风险防控体系。从外部，在加强客户教育的同时，不断争取金融监管部门、电信运营商、政府互联网安全管理部门的支持，在全社会构筑起一张电子银行安全教育和有效惩治在线欺诈的防护网；对内部，从产品设计、模拟攻击到业务操作、规章制度，从客户端、柜员端到管理端，探索建立一整套有效覆盖事前、事中和事后的全流程风险防控机制，构筑全流程的风险管理体系。在安全控制上，按照客户分层实现差异化的认证机制，注重多渠道安全机制的一致性和完整性，使用多种风险评估工具和安全手段来监督和保持电子银行系统的安全性。实施电子银行交易实时监控体系、分层次立体化安全机制、CFCA安全认证、电子银行安全评估等，不断提升安全控制的流程管理能力和技术应用水平，建立和完善全流程的电子银行风险管理体系。
下阶段我们要以用户需求和互联网创新为突破口，创新电子银行服务模式，快速提升电子银行客户体验和渠道整合水平，通过满足快速变化的金融消费需求和便捷安全的服务体验需求来提升客户满意度，高度重视安全控制和风险管理，实现电子银行科学发展和可持续发展。
（作者系龙江银行绥化分行员工）
