问：如何设置网上银行预留信息？
答：“网上银行预留信息”是本行为帮助您有效识别银行网站、防范不法分子利用假银行网站进行网络诈骗的一项安全服务。您可以在银行预先记录一段文字（即“预留信息”），当您登录本行个人网上银行时，首页自动显示您预留的信息，以便您验证是否登录真实的杭州银行网上银行。
如果网页上没有显示预留验证信息或显示的信息与您的预留信息不符，您应该立即停止交易并拨打本行24小时客户服务热线96523(浙江省内) 或400-8888-508(全国)联系。
您可以在网点注册个人网上银行时设置预留信息；也可在登录个人网上银行后，在“个人设置”功能菜单下的“客户信息修改”中进行设置或修改。
