问：网银控件安装成功了，但是一点密码框就死机？
答：网银安全控件采用了最新的防护技术，通过底层键盘驱动级的防护，保护密码的安全。不过，目前发现其可能会对使用PS/2的部分鼠标不兼容。
请尝试更换USB接口的鼠标。对于不兼容问题，我们正在努力与技术部门联系解决中，不便之处请多多谅解。
[河北银行]为什么一点密码框就死机？
核心提示： 大家平时在电子银行时候或多或少都会遇到一些问题，虽然都是芝麻小事，但总会让你束手无策，焦头烂额。别担心，中国电子银行网汇总各商业银行电子银行的使用问答，解决你的后顾之忧。
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