中国电子银行网讯 传统金融机构正在通过不断创新加快布局互联网金融。一直走在手机银行创新前沿的中国民生银行昨天宣布，全面升级手机银行，推出手机银行2.0版，打造了全新的移动金融服务和用户体验，并在业内率先推出手机银行跨行通功能，为客户提供强大的跨行账户管理和资金归集服务。
目前，民生银行手机银行客户数已突破450万户，年累计交易金额超8000亿，客户交易活跃，户均交易笔数9笔以上，远超同业平均水平。
重新布局功能页面
记者体验到，与民生银行手机银行1.0版相比，新版手机银行界面更为清新、时尚、富有动感。轻触民生银行手机银行客户端，首先飘然而至的是新颖雅致的蓝色波浪欢迎页，带给客户清爽舒服的感觉，继而呈现的是页面颜色搭配合理、菜单色彩丰富活泼、功能图标形象生动的手机银行服务，更有积分商城、理财超市、民生资讯等服务动态轮播，时尚界面引领潮流，用户体验提升显著。
以简单易用、个性贴心、赋予人性为宗旨，按照服务类型对手机银行功能布局进行全面创新，由原来的“民生家园”、“手机银行”、“民生资讯”、“民生客服”调整为新版的“我的民生”、“手机银行”、“惠生活”、“更多服务”，将客户常用服务以及其他特色功能予以凸显，重点突出，细致周到。例如，将缴费充值、特惠商户、火车票飞机票电影票购买、游戏点卡等所有增值服务进行大集中，统一到“惠生活”功能区，有效解决了1.0版手机银行移动生活服务功能比较分散的情况，方便客户快速查看和便易使用，减少操作时间。
手机银行DIY 新增自主选择设置功能服务
不同客户具有差异化的金融服务需求，其最常用的手机银行功能和服务也会存在一定差别，如果某客户需要经常使用某几项业务，每次都不得不从类目繁多的金融服务中去查找，既耗时费力，又使效率受损，客户体验度不好。为方便客户根据自身金融消费需求，自主选择设置常用功能区，提高业务处理效率，民生银行新版手机银行专门开辟了“我的民生”服务区，客户可结合自己的业务需求和金融消费偏好，自由选择设置功能，“我的民生”“我做主”，以更人性的命名和更个性化的服务，带给客户宾至如归的全新感受，民生银行手机银行个性化特色和用户体验再上新台阶。
手机可签约跨行通
民生银行手机银行推出之初，即打造了跨行账户管理和跨行资金归集特色功能，为客户提供快速查询签约了网银互联查询支付协议的他行账户资金余额和实时归集他行资金的服务，使客户账户管理成本显著减少、资金使用效率大幅提升。新版手机银行在1.0版的基础上，进一步丰富跨行资金归集产品功能，将以前只能在柜台、网上银行签约使用的跨行通服务，拓展到手机银行渠道。客户通过手机银行，即可随时随地开通跨行通功能，签约本人他行账户，根据自身资金管理需求自主设置归集方式和归集金额，新增手动归集方式，提供手动实时或自动归集本人他行资金服务，T+0到账，手续费全免。新版手机银行新增跨行通服务，为客户提供了更加强大的跨行资金管理工具，进一步增强了民生银行跨行资金归集服务的同业领先优势。
客户数突破450万户
为做大做强移动金融服务，民生银行建立了手机银行滚动开发机制，紧盯移动互联热点和客户需求变化，持续创新产品和服务，移动金融和移动生活服务越来越丰富，既推出了账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、贷款服务等齐全的传统金融功能，又根据客户需求独创了跨行账户管理、跨行资金归集、网点排号、预约取款、手机号转账、无卡取现、信用卡跨行自动还款、回单验证、私人银行、短信银行、转账汇款实时到账手续费全免等众多特色服务，其创新力度之大、产品功能之强、惠民便民服务之多，堪称银行业典范，为客户提供卓越的移动金融服务的同时，也实现了手机银行业务的快速发展。目前，民生银行手机银行客户数已突破450万户，年累计交易金额超8000亿，客户交易活跃，户均交易笔数9笔以上，远超同业平均水平。
