苏秋萍(来源:中国电子银行网)
中国电子银行网4月2日讯 由中国金融认证中心(CFCA)主办的“2014中国电子银行宣传年启动仪式暨第二届金融品牌峰会”今日在北京召开。本届峰会以“大数据时代的金融品牌营销”为主题,多家金融机构及众多广告大师、营销专家出席本次峰会并分享介绍金融品牌营销领域的经验,中国电子银行网作为主办方直播本次论坛。
华语广告大师苏秋萍在主题演讲时表示,“现在是一个大数据的时代,我们被逼跟着数据在走,我们在继续往前走的时候,要倒退到原点回顾一下你当初为什么要做这件事情,这是世界各地尤其是国内比较欠缺的东西”。
苏秋萍提到,要回头看一下,我们在起步点上到底输在哪里。他说,“MyBad,就是对不起、我不好、我不行的意思,在传统中国社会很难认同自己不好,包括企业。如果有问题没有解决的话,它会跟着你一辈子。错误是一个很大的动力,当你不怕错误的时候,你差不多什么都敢做,只有要找出问题才能改进。”
在数据的时代,数据的东西可能三天两夜就变了。苏秋萍指出,数据不能被滥用,“有时候调研说,你吃不吃米饭,中国当然吃米饭,下一个问题,有一天你会不会死,千万不要把这两个数据摆在一起,因为常常数据被这样误用,就是说吃米饭会死”。
以下是苏秋萍的发言:
苏秋萍:大家下午好!我知道大会特别为大家安排饭后的余庆节目,让我来给大家开场。待会儿有三位专家将和大家分析数据和广告的东西,我本来想和大家分享一下,这次我在美国TED上的讲课引起了很好的反响,传说是一个最简单的PPT,那个PPT是在我开讲之前半小时突然间想做就做起来的,我们可以看一下,其实是一些很基本或者是很初衷的东西。大家都知道现在是一个大数据的时代,我们被逼跟着数据在走。最近我受邀新加坡大华银行集团,回去可能要重新思考他们想知道的接下来20年怎么走这个问题,因为新加坡现在要为接下来的20年,包括机场、海港,第五个航站楼可能比1-4个航站楼还大。可能有些东西还不能分享,但和我讲的东西有一定的关系,我们在继续往前走的时候,我们要倒退到原点回顾一下你当初为什么要做这件事情,这是世界各地尤其是国内比较欠缺的东西。
最近我参与了一个大中华区杰青的活动,年轻创意人在上海举行的评比,很明显我看到区域性的差异,不只是和台湾、香港和新加坡、马来西亚、国内、华东、华南、华北、西北的差距也很大。所以我想了很多东西,在现在数据的整合,好像在网上我们什么都能买到,最近我有一个同学来说,来中国他们要买《浙江通史》,我说麻烦大了,哪里有得买?我就赶紧问吴老师,他说淘宝上可能有,真有,20几家卖这本书,3天后送来。同时,我到国内也参与了15年的一些广告或者是传播,我可以说是第一代亚洲的广告人,看到广告业很大的改变,但也有很多东西仍然不变。
这是我当年讲课的造型,我后悔没有采用这个造型,这个造型比现在的我好看多了,当时我是以魔鬼的形态造型突然间出现的,因为在国外我的麦克是可以转音的,使我的声音好像鬼一样。那是对的,我现在声音也像鬼一样。
现在我们这个标题,很多广告人一定上台给自己打广告,我有多厉害,我有拿很多奖,但是我想跟大家分享,我自己经历的不好、不行的地方,结果这些东西怎么成就了现在的我?任何行业,不只是银行界,网上网下,都在考量大数据的时代我们下一步怎么走,但我们是否要回头看一看,我们要赢在起步点上,那么我们的起步点到底输在哪里?
这是我用Skybe玩的文字游戏,有点像拼字的,有点像中国人的麻将,谁把字先拼出来就是赢,我就用那个拼成这个。MyBad就是对不起,是我不好,是我不行,这在传统中国社会很难认同自己不好,包括企业。到底企业有什么问题,你要找出问题才能改进,你不能从现在的你往前跨一步,因为如果有问题没有解决的话,它会跟着你一辈子。
所以,我们看看到底有什么。
第一,我们常常看到很多广告和传播说你要做你自己,这是废话你除了做你自己还做谁呀,你不能做周杰伦,周杰伦给周杰伦做了,刘德华也不行,你只有做你自己,但你要做得比周杰伦和刘德华还好。
这几年我号称自己是一个下岗的广告民工,我反而看到很多当时我身在广告业中看不到的东西,因为越来越平民化,越来越农民化,我看到的东西都是很小的东西,但这些东西都很可能举足轻重,能够改变很多东西。之后段老师也有很多东西分享。数据引导我们,但我们会本着数据做很多东西,但千万不要把数据变成一个依据,你要在数据中找到有什么东西可以挑战,而不是变成一个护身符,数据说这样,我们就这样,创意的思维方式可能在这个超过比以前更重要。
很多中国的企业都在扮演Me too的角色,别的行业有这个东西,我也就要做。所以我说在下岗前我做了一个调研,就是在中国没有任何一个品牌在消费者心中有品牌价值。我的调研比较不同,因为我昨天在传媒大学聊天,我前身是特种部队的特种兵,我有两个专长,一个是狙击手,另一个是审问犯人,当然很幸运没有去打仗,不然我应该也不站在这里。但这两种专业给后来的我很大的帮助,狙击手打中目标,几百码的目标,和你的呼吸控制甚至心情有关系,因为有另外一个人会给我测方向,告诉我起步,但那段时间最重要的是我的呼吸。我也说审犯人,有两条路,一个是给你泼冷水,我是另外一个人,在旁边看,待会儿如果有女同学,想知道男朋友有没有小骗骗的可以找我,因为从那边很容易抓到的,男士们也可以问我,我也可以教你们怎么去小骗骗,到时候我们再聊。
现在我发现尤其在国内,尤其是刚才我说的一个杰青的活动,尤其是现在的年轻人,就是你们以后最大的一群在网上长大的客户群,他们有什么问题呢?一个很简单的问题,我们几个老师都很同意,其实他们不知道自己要什么,所以,他不知道自己是什么样的东西,他就不知道自己可以做什么东西,又甚至自己不可以做什么东西。
To Be or No To Be,我们都在寻找我们能做什么,其实我们都忽略了很重要的一点,我们更要知道你不能做什么,你不要做什么。在国外我们都在讨论你不想做的东西,大家都在讨论我想怎么样,都在高大上那边去做,我们常常忽略了很基本的问题,尤其真的很多。因为这是一个在美国TED,TED的背景在外语是科技、 娱乐、设计上和大家分享这方面的一点成就,所以,那时候我很紧张,我觉得我都不够别人好,我就说说我的不好好了。
包括微博的粉丝,你会知道我是美国总统说做不了总统做广告人的人,因为新加坡的总理是我的同学,他明显是一个好学生,我不是,我一直后悔没有把我记大过的那些被告表上来,我觉得那会很屌。
做任何事情,做行业,为人,你要找到的东西,你要做的事情到底有没有挑战?不是因为别的一个企业做了这样的东西,你做的东西有没有挑战你的企业,会不会挑战你的员工,最主要有没有挑战你本身?尤其现今社会,人类基本上没有自信心。因为我们没有狼牙虎爪,我们连乌龟壳也没有,所以,我们需要包装,我们需要洋房、汽车、美容,再不行把面孔也改了,手机就是应此而生。现在的手机我真的试过45度拍,脸真的尖了,现在的手机还可以让你美白,眼睛变大,大家可能也看过那种手机美女和真人对比,把你吓死。
国外一个电视台就访问了很多小的最近新兴的企业家,你会发现他们有一个共同点,他们都在新的尝试中找到挑战,基本上他做的不是他原来做的东西。我们会喜欢性做的东西,希望我们明天能够做得好一点,在现在这个社会,尤其在进化论不是很健康的社会,这个东西一点儿功效也没有。所以,一定希望在你做的东西找出你的挑战。
我当年很幸运,获奖的广告都是一开始我不知道怎么去做,很奇怪,每次我都做得最好,甚至有几个作品到现在仍然保持世界纪录。我做过最屌的一件事是我把客户的商标字体改了,传说我是世界上第一个人改了客户的商标字体,更厉害的一点是客户到现在还不知道,那是三十年前的事。
所以,找出对你的挑战,不然的话,你如果只是想,尤其在中国大陆只是想明天过得比今天好一点,那太没有意思了。我估计在场每个人的学历和资历都会比我高,但我在场有今天就是因为我读书少,在下只有中学的学历,现在再把我送去高考,我还是会考不上,但我有自知之明,我读书少,我不会的东西多,从第一天开始,我到现在仍然有这个习惯从零开始。在座各位可能觉得这个理论大家常听说,这个东西可能是任何行业最难做的东西——从零开始,人性的习惯会习惯从你前一个案例,尤其是成功的案例去借鉴,你希望做得更好,但是,真的在这段走来,以我冷眼旁观,尤其这几年我不在行业,我不用说客套话,我看到很多在这里面对的问题。最近我被邀请回新加坡,我现在被收录到新加坡档案局里,是以一个非典型而被记录,因为以我的背景我不可能有这一天,但是因为这个O有很多的意义,因为我什么都不懂,什么都不会,结果这变成我最擅长的一个行业。
我给大家讲一个真的故事。在美国五角大楼后来被飞机撞了一个大洞。有一天很多将军在那里研究说,我们来设计一个更厉害的武器,能够对付苏联、能够对付中共,大家谈我们的炮管大一点,后来想炮管大不行,坦克车走不了,耗油料,装甲再厚点也不行。后来有一个小将军说,我们的问题会不会是因为我们都在这个军事基地里,美国军事最机密的地方讨论应该怎么改进我们的武器,我们是否要把自己分在一个不同的地方,银行业开会的时候是否不应该只谈银行钱的问题,如果银行业是另外一个行业,会是一个怎样的行业?如果我们是卖糕点的、或者是化妆品公司,我们怎么说?结果他们说,大将军就问小将军,你想怎么办?你来主持这个会议好了,结果他说我们尝试一下,我们现在不在五角大楼的会议室里,我们在沙漠里会怎么样。