参赛单位：苏州银行股份有限公司
案例名称：“苏州银行金鸡湖趣跑”微信营销活动
执行时间：2018.9.3-9.30
营销背景
随着移动互联网的迅速发展，微信正逐渐成为移动互联网最大的基础设施。微信单人的日均使用时已长达90分钟左右，微信已经成为目前国内使用率最高、日活数最大、用户粘性最强的头号APP，微信社交已成为人们不可或缺的一部分，是一块养肥了的“用户与流量池塘”。
微信公众号作为基于微信平台的自媒体工具，是企业在移动互联网上重要的营销宣传渠道，“苏州银行电子银行”官方微信公众号自2014年3月建立以来，依托微信平台庞大的客户基础快速发展，积极与粉丝互动，宣传苏州银行企业形象，成为苏州银行在移动互联网的一大对外宣传渠道，也为苏州银行树立良好品牌形象，增加客户粘性，提高客户活跃度起到重要作用。
营销目标
通过线上营销活动的方式增加苏州银行电子银行微信公众号粉丝数和粉丝粘性；提升苏州银行客户服务能力，进一步发展潜在客户；同时传播苏州地域文化，进一步扩大苏州银行的品牌影响力。
策略与创意
此次活动紧扣时下热点，以健康、跑步作为活动主题，结合本地特色景点金鸡湖，开展线上趣跑活动，客户可生成海报分享好友助力增加跑步积分，竞争每周排名奖励，同时助力好友可参与抽奖获得微信红包、话费等奖品，活动依托微信庞大客群，实现线上裂变营销。并定期公布中奖情况及下期排名奖励维持粉丝参与的热度。
执行过程/媒体表现
活动执行分为三个阶段：
第一阶段为方案构思与策划
该阶段主要为初步构思活动方案，考虑把互联网营销活动与苏州地域文化相结合，而金鸡湖作为苏州著名的旅游景区，同时兼具古典、现代和商业等多种旅游属性，满足了人们不同的旅游需求，具有很强的苏州特色。将此景点与营销活动相结合，可以更大程度的带动苏州当地客户参与活动的积极性并且也能向其他地区客户传播苏州文化特色，也让营销活动在满足拉新促活营销需求的同时，具有更深层次的文化传播意义。
同时为了促进粉丝参与活动的积极性，为活动设置了周期性排名奖励，每周每组的排名靠前的参与者都可以获得实物奖励，维持粉丝每周参与活动的热情。
并且为了进一步鼓励粉丝积极参与活动，每个参与活动粉丝都奖励了抽奖机会，参与即有机会抽取微信红包、话费等精美奖品。
第二阶段为页面UI设计及活动上线
界面整体的设计上加入了运动的元素，致力于营造健康、积极的活动氛围，也为粉丝提供更多正能量的宣传。
活动分享的海报页面为了更大满足粉丝们不同的喜好，设计了多个分享页面，粉丝可以选择自己喜欢的海报分享给自己好友，同时在节日期间还推出了独有的节日氛围海报，以促进公众号粉丝参与此次活动。
第三阶段为活动宣传开展
在活动开始前先在苏州银行手机银行、个人网银、官网等多个渠道进行宣传预热，让更多客户知悉了解此次活动，同时也引导客户关注“苏州银行电子银行”公众号以参与互动。
活动开始当天在微信公众号发布活动推文，对活动进行详细说明，并展示活动奖品，带动微信公众号粉丝参与活动。同时在每次活动结束后定期公布中奖情况，增加粉丝的参与感，并对下周活动进行宣传，鼓励粉丝积极参与。
营销效果与市场反馈
本次活动期间净增粉丝数：87535人，很好的完成了营销目标。参与活动总人数达到了102073人，抽取红包人数：49849人。（数据来源：微信公众号后台及活动第三方公司统计）
活动将地方特色场景与线上营销活动相结合的方式，受到了粉丝的一致好评，在行内外也取得了良好的反响。
责任编辑：韩希宇
