中高档老旧楼盘业主信息最易被买卖，物业工作人员千元就能“卖”了你；从工商局和银行渠道拿到信息价格不菲，公司越好、存款越多要价越高……

　　刚买辆车，就有人打你电话推销保险，电话那头说的车号、购买日期一点不差；刚收了房，就有装修公司来电，询问是否需要装修，姓名、房号都一一对应……前不久，杭州萧山警方发现多个房产销售交流群里有人叫卖公民个人隐私信息，经过侦查，警方捣毁了这个信息销售网，抓获80余名嫌疑人。

　　个人信息，倒腾来倒腾去成了某些人非法获利的工具。那么，到底是谁在倒卖我们的隐私，我们的个人信息对这些人来说，有什么用呢？

　　记者连日来进行了调查，发现房地产是最需要个人信息的一个行业，一些房产公司会利用人海战术，对通过不同手段获得的名单进行电话“轰炸”，筛选有效客户。一个房产销售部的call客中心，往往一天要打上万个电话，有效客户可能只有几十人，这就需要大量的个人信息进行支撑。

　　其实，个人信息倒卖，房地产行业只是冰山一角。手机运营商、电商平台、银行、工商……可以说，个人信息倒卖已经形成一条完整的产业链，而一条个人信息根据价值从几毛钱到上千元不等。

　　房子买3年接到过几百个推销电话

　　业主：谁卖了我的个人信息

　　媒体从业者傅小姐三年前买了一处绿城的房子，打那之后烦恼就没停过，“我觉得自己好像成了一个 公众人物 ，房子买3年了，到现在还会接到各种装修、卖房的电话，我真不明白他们是怎么知道我的号码的。”

　　傅小姐告诉记者，她去找过该楼盘的售楼员，不过对方矢口否认，“之前多的时候每天接到好几个电话，后来频率低了，但这3年下来几百个电话肯定有了。我在想，除了他们把我的信息泄露出去，就没有其他的可能了，我只在买房的时候登记了自己的个人信息。”

　　相信很多市民都有这样的经历，卖房子、卖保险，甚至是诈骗电话时不时会打进来，而且都能准确说出你的个人信息。尤其是只要你买了一套新房，接下来会有源源不断的房产销售或和房子相关的电话打来。

　　一个团队每天打上万个电话拉客户

　　很多房产销售员购买过个人信息

　　有利益才有市场，房地产有多需要大量的个人信息？记者进行了调查。

　　近日，记者以应聘为由，来到位于文二路与学院路附近的一处出租房，这里是一个房产公司的办公地点。记者看到，里面密密麻麻摆了20多个话机，几个大学生模样的人正在打电话，内容明显是培训过的，“您好，这里是 楼盘，请问需要房子吗？马上交付。”

　　一名姓孟的负责人说：“看房市的行情，忙的时候电话都不够用，不过最近抓得非常紧，不敢去搞个人信息了，等过完年再说吧。”她还透露，在房产销售火爆的时候，整个团队开足马力，每天需要打上万个电话，“成功率不高，但1万个电话，有100个有效客户就是成功的。有效客户都会分到售楼员进行下一步跟进。每天需要打那么多电话，除了重复打，还需要不同渠道获得的个人信息资源。”至于怎么获得，她说不清楚，因为自己不是负责这一块的。

　　记者注意了一下这里的环境，周围没有住户，这处场所明显是挑选过的，“忙的时候一整天都要打电话，怕吵到住户被投诉。”孟姓负责人说。

　　这只是冰山一角，五六年前，房产销售慢慢从在售楼处等着客户，转向销售员走出去拉客模式，此后，大量的个人信息在各楼盘间倒来倒去。

　　做过房地产销售员的小徐告诉记者，出于工作的需要，他曾经购买过个人信息用来推销房地产产品，主要是个人手机号，“不需要其他信息，卖信息的会根据你的需要，把中高档小区住户的信息发过来，如果买别墅业主的信息，价格就更高。”

　　“很多同事都买过，公司也给买过，迫于工作压力，我只好也买。”小徐说，这些信息如果最后有成交的客户，公司是会报销的，“我们其实很难弄到质量高的名单，很多名单都是领导去弄，然后分到我们。”

　　从物业处获取业主名单成捷径

　　高档小区业主信息能卖千元以上

　　近日，记者以新来的拓客员为名，走访了10多个中高档老旧楼盘。据了解，去这些中高档的老旧楼盘拿业主信息，成功率高而且质量也比较高。

　　“杭州的小区和楼盘太多了，一个人要全部走遍是不可能的，一般情况下会筛选一下，面积比较小的交付几年的房子或是高档的老小区，这里的业主换房的意愿比较强烈。”一名有着多年房产销售经验的男子带着记者来到位于富春路与之江路交叉口的钱江时代公寓。这是一个2007年的楼盘，二手房售价在500万元左右。

　　没有丝毫隐晦，该男子直接带着记者找到了一名物业工作人员。显然之前他们打过交道，一番交涉之后，他拿到了一份业主名单，上面差不多有400多户，有业主的联系方式和住处信息。

　　“找物业是最快的办法，不少新手都是这么做的，物业都有业主的信息。不过有些高档的小区，很难弄到手，要么你有熟人，要么就是出高价买。一个高档小区的业主信息，1500-2000元不等。低档小区的业主信息相对便宜且更好拿到，给物业相关人员几包香烟就行了。”该男子告诉记者。

　　随后，他又带着记者走了几个小区，都是他比较熟的小区，所以拿个人信息没有遇到什么困难。

　　房产销售和家居销售“合作”

　　高档家居市场也是信息泄露重灾区

　　一些高档家居市场也是房产销售员的目标。近日，记者来到杭州城站附近的第六空间家居市场，这里的家居品牌都比较高档，购买者的个人信息，自然也成了房产销售员的目标。

　　记者以交换客户信息为由，向十多家品牌家居店提出交易，虽然不少店面的经理都表示了拒绝，还是有几家说可以交换资源。一名姓何的经理加了记者的联系方式后，表示只要以后把买房子的客户介绍到他这里来，店里的客户信息都可以共享。随后，何经理向记者发了一份顺发旺角城以及城市之星的部分客户名单，记者随机拨打了几个电话，信息都是对的。

　　工商局和银行渠道要有熟人介绍

　　公司越好、存款越多相应信息要价越高

　　记者调查后发现，从工商局和银行渠道最难买到个人信息，而且价格不菲，一般情况下有熟人介绍才有机会交易，而且交易时不用真实姓名。通过介绍，记者认识了一个叫“皮特”的中间人，在说明来意后，皮特直截了当地说：“工商局和银行的（客户个人）信息都能弄到，价格的话，看你要什么样的信息，不过你得先给我500元介绍费，还要10%的提成。”

　　记者问，如果给钱之后不给信息怎么办，怎么保证信息的质量？皮特显得有些不耐烦，说：“都是这样交易的，找其他人也一样。”

　　那么价格呢？

　　“工商局的会贵一些，都是企业主和股东的信息，信息内容包括企业名称、经营项目、法人电话、身份证号、住址等，有点规模的公司要10元一条，如果大中型的公司，价格会翻，具体要对方定。银行的话，根据客户的存款余额进行分类，100万元以上的10元一条，当然存款越多也就越贵，最贵的能卖到上百元，这个要看你的需求，量多的话可以打折。”皮特很熟练地将这些信息介绍了一遍，随后说：“最近抓得严，没那么容易弄，要等一段时间。”

　　记者表示需要请示领导，要对方留下联系方式，不过他没有留下任何联系方式，并表示如果这次不交易以后就不要找他。

　　通过运营商、电商平台等渠道搞到个人信息并不难，价格也相对便宜，都以打包的形式售卖，几千条信息只要几十元甚至更低，当然名单的质量也得不到保证，有些甚至是伪造的。

　　个人信息怎么泄露的

　　接连不断的通信网络诈骗案例让人们对诈骗分子深恶痛绝，而将个人信息泄露出去的行业“内鬼”也渐渐浮出水面。

　　去年9月25日，公安部通报，自去年4月以来，全国公安机关网络安全保卫部门已查破刑事案件1200余起，抓获犯罪嫌疑人3300余人。通报里，还曝光了“潜伏”在银行、教育、电信、快递等行业泄露个人信息的270余名“内鬼”。

　　从这些“内鬼”不难看出，他们所在的部门和机构掌握了大量个人信息。那么，在如今对个人信息倒卖抓得越来越严的情况下，还能不能购买？记者暗访发现，之前买卖猖狂的情况已有所缓解，尤其以微信、QQ为主的网上渠道已很难找到。某房产高管的话也证实了这点：“最近抓得很严，倒卖个人信息就是找死，肯定抓进去，要在网上找渠道现在肯定不行。”

　　个人信息倒卖网络渠道目前较难，那么其他渠道呢？

责任编辑：韩希宇