随着留学从“贵族教育”走向平民化、普及化,送孩子出国留学成为了许多普通工薪家庭,甚至低收入家庭的愿望,如何“好”而“省”地规划留学,也成为他们关心的话题。
笔者在调查中发现,出国金融不再仅是传统的“存、贷、汇”等业务,而是搭建一个平台,将留学中介机构、旅游服务机构、签证服务机构、海外职业中介、银行海外分支机构聚集其中,联手服务客户。目前,各大银行也都是整合资源,充分发挥自身优势,拿出“真功夫”,在该领域抢占市场份额。
产品丰富多元
随着出国人员的日益增加,人民币国际化、金融业务国际化也成为不可逆转的趋势。面对如此诱人的市场“大蛋糕”,各个银行都纷纷推出了出国留学“一站式”金融服务。在调查中发现,国有大行占据资源优势,中小银行则瞄准细分市场,做精做细,利用互联网手段弥补网点不足的劣势。
笔者从华夏银行官网了解到,该行通过资源整合,对“龙行五洲”出国金融服务体系进行升级,专门针对出国人群提供集储蓄、支付、回款、转账、缴费、理财、购物退税、货币兑换等多功能于一体的出国金融专业服务。针对出国客群专门打造了“龙行五洲”借记卡,为客户带来全方位出国金融服务,包括并不限于持卡退税免手续费、持卡代办签证优先、持卡留学移民优先等。不仅如此,持卡人还可凭借记卡积分享受华夏银行增值服务。
为了迎合移动支付的热潮,中国银行已经推出了“出国金融”APP。开通了网银,用手机下载“出国金融”APP,每隔15秒一更新的外汇牌价,解决了境外精准汇款的需求。该行还推出了“全额到账”类跨境汇款服务,目前支持美元、欧元、澳元三种币种。据了解,“全额到账”业务不论境外汇款的金额是多是少,汇款时向国外银行支付的全额到账服务费是固定的,该项业务主要为有境外精准汇款需求的客户打造,例如留学生缴纳学费、对外贸易汇款以及缴纳国外保险费等。另外,中国农业银行“金钥匙·留学宝”综合金融服务将留学咨询、留学贷款、存款证明、贷款证明、双币信用卡、预开境外账户、个人购汇、个人结汇、电汇、票汇、西联汇款、环球汇票、旅行支票等个人本外币产品进行打包整合。
业内人士告诉笔者,现在银行推出的出国金融服务已经包含了贷款、信用卡、外汇、签证代传递等一系列产品,服务内容覆盖旅游、留学、健康医疗、移民等多个领域。此外,整合线上线下服务资源,为客户打造境内外“一站式”网络金融综合服务,已成为银行发展出国金融服务的新方向。
挖掘优质客户银行掘金出国金融的原因
据相关统计,2016年度,中国海外留学的学生超过150万人,约占全球留学生总数的30%,这意味每三个留学生中,就有一个是中国的海外留学生。某商业银行发布的《美国寄宿高中评价白皮书》显示,超过30%的投资者认为孩子应该在高中阶段出国读书,大学排到第二占比23.14%,初中占到了13.76%,出国留学人群将逐步低龄化,且呈现逐渐递增的态势。持续深耕出国金融市场,不断完善出国金融服务体系,创建专业化合作平台,既有助于满足客户金融需求,又可以带动业务结构的优化与收入稳定增长。
众所周知,当前选择将孩子送出国读大学甚至高中的家长,多数经济实力较好,属于各银行“中高端”客户范畴,做好出国金融尤其是留学金融服务,使之成为银行获取优质客户的重要渠道,同时能够增加客户忠实度,在和这些家长建立了稳定的关系后,还可以根据客户需求为其提供其他金融服务。因此,银行的直接目的是为出国的孩子们提供优质资源,但一个更深层的目标是孩子背后“不差钱”的家长们,高净值人群始终是各银行必争之地。
在市内某银行营业网点,一位客户经理告诉笔者,有实力送孩子出国留学的家长,一般都是中高端客户,甚至是私人银行的高端客户群体,这样的客户群,银行会指派长期对接的客户经理为其服务,日常主要是规划资产配置、推荐理财产品等,出国金融也是其服务的重要内容,服务好高净值人群,才能留住客户。
业内人士提醒适合自己的才是最好的
一位长期为高净值客户提供定制金融服务的银行工作人员告诉笔者,当前多家银行推出的留学金融“一站式”服务,的确能让客户省时省心,但也不是没有不足。
为此,业内人士提醒消费者,在选择留学金融服务时一定要精心安排,选择适合自己的金融工具,这样不仅能省心还能省钱。一般来说,提前一年开始准备,用于留学的存折最好在申请的一年前开始存款,并且最好有多笔存入支出记录,而不是一次性几十万元大额存入。目前传统的汇款方式包括电汇、票汇、旅行支票三种,要根据自身情况合理配置出国钱包。
业内人士也提醒准备送孩子出国的家庭在选择服务银行时,也要充分考虑自身情况,不要盲目跟随各种打包服务,要了解几家主要银行的优势和特色,必要时可以从多家银行选择不同的产品,自己“组装”一个最适合的金融组合产品。
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出国留学方面应该注意些什么?
选择适合、便捷、能提供最大附加值的出国金融服务,可大大免除后顾之忧,有效降低留学成本。出国留学金融方面应该注意以下内容:
1.提前一年开始准备:一般来说,用于留学的存折最好在申请的一年前开始存,并且最好有多笔存入支出记录,而不是一次性几十万大额存入。
2.通过桥梁找好服务:留学使用最多的金融业务包括开存款证明、办留学贷款、开境外账户、购汇以及汇款、国际信用卡等。有些好的留学机构会促成学生、银行间的合作,例如学生刚出国无信用记录不能办信用卡,若学校与银行有协议,学生便可用自己在学校的经历担保申请。
3.合理配置出国钱包:目前传统的汇款方式包括电汇、票汇、旅行支票三种。电汇适合已出国、在国外有账户的留学生,两三天到账,但有1%的手续费和一定额度的电讯费。票汇适合首次出国,尚未在国外开立银行账户的留学生,只要提供姓名和所在城市名称即可,留学生可携带汇票出国,并在国外银行办理托收。旅行支票有不同面额,在许多国家可抵现金用。
4.办主附双币卡:家长可在国内申请带附属卡的双币信用卡。主卡持卡人可在自己授信额度内设定附属卡的消费额度,每笔消费都有短信提醒,这样家长可掌握子女在海外的消费情况。持卡人在境外消费人民币或当地货币免手续费。
5.巧用信用卡:如果家长觉得上学前的汇率不合适,可先不大量换汇,而选择在国内办一张信用卡解决孩子在国外用钱的问题。
6.购置合适的保险产品:留学海外,孩子海外生活学习的安全问题成为家长最为关心的问题,为防止意外,可以购买一定的保险产品。另外,办理签证时,大使馆会根据目的国留学的要求,对申请留学的学生进行资产、风险等认定,出具保险证明,也可以增加签证的报批成功率。国内各大保险公司有为出境人员专门设计的险种,保障期限从几天到一年不等,保障范围一般包括意外身故和残疾、医疗费用报销,还有部分财务损失保障。专门面向出国留学群体的保险与境外险有颇多相似之处。
责任编辑:韩希宇
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