自2018年“春天行动”启动以来，榆林子洲县支行营业室全体员工克服网点大堂拥挤、客户结构复杂等不利因素，齐心协力，通过开展全员营销，积极营销掌上银行，取得了良好的成绩。截至2月22日，个人掌上银行活跃客户数净增242户，个人短信服务净增365户。

　　该营业室员工上下一心，拧成一股绳，全力打好2018年“春天行动”攻坚战。一是掌握营销技能，该网点要求所有员工熟练掌握掌上银行的各项功能，练习营销话术，做到向客户营销时熟练流畅，应答如流。同时率先体验，做到办理时事半功倍。二是注重联动营销，以提升网点贵宾客户交叉销售率为抓手，抓住掌上银行支付安全性高、免转账手续费、功能齐全、体验性强、线上线下活动较多等优势，积极向到网点办理业务未办理掌上银行的客户营销。柜员积极进行转推荐，大堂经理现场营销、再次深入营销、办理，同时再绑定至少两项产品，手把手教会客户使用等方式使每户掌上银行都成为有效户，一举多得。三是开展外拓营销，该网点克服人员紧张等问题，通过“走出去”开展“扫街”行动，到网点附近商户开展营销把客户“请进来”；还借助员工朋友圈、微信群等“广撒网”式营销。

责任编辑：王超