据香港经济日报报道，移动支付发展愈趋普及，继上月有骗徒经‘转数快’设立未经授权增值指示，从用户的电子钱包盗款。汇丰旗下拥有逾百万用户的电子钱包‘PayMe’也发生事故。

　　汇丰昨晚上10时公布，发现有用户电邮帐户被盗用，不法分子未经授权登入帐户并转帐，受影响帐户约20个，金额少于10万元。

　　料用户先失守电邮帐户

　　汇丰强调只有‘极少数’帐户被盗用，已立即采取措施杜绝有关活动，并主动联络受影响用户，未经授权的交易将会获得赔偿，已报知警方及金管局。据了解，PayMe目前暂停‘重设密码’功能，避免再有其他用户因电邮被盗用而蒙受损失。

　　金管局发言人回应，前日（7日）收到汇丰银行PayMe通知，怀疑有少数客户的户口被盗用，金管局即时要求汇丰跟进并提交报告。报告显示，事件怀疑源于客户用作登记的电邮帐户被取得帐户资料，继而盗用PayMe帐户。警方回应指会了解事件。

　　金管局要求汇丰采取相应行动，保障客户的帐户安全，并检视及改善PayMe的流程，避免同类问题再次出现。

　　未经授权交易受害人可获偿

　　汇丰表示，已采取一系列措施保障客户资料安全，系统仍然十分安全及没有出现保安漏洞，用户目前毋须采取任何行动，但就提供14项加强保安建议（见表）。

　　值得注意的是，PayMe日前向未有提供身份证明的用户发出通知，要求用户于12月3日或之前绑定身份证或汇丰信用卡，否则无法接收转帐。有市场人士分析，当时已发现可疑事件而作出的补救措施。

　　香港资讯科技商会荣誉会长方保侨相信，该行将会以双重认证方法，即在收到重设密码要求后，发出一次性密码确认用家身份。

责任编辑：Rachel