2月21日，浦发银行正式宣布推出零售经营新体系。该体系通过API（Application Programming Interface，即应用程序编程接口）、智能感知、挖掘建模等大数据应用技术，提升数据驱动运营能力；通过把握客户需求关键点，连接上下游合作伙伴，形成银行业务的场景融入。

　　浦发银行副行长潘卫东介绍，浦发银行零售经营新体系与传统零售经营体系的不同在于，新体系更强调通过金融科技与场景化的结合，实现不同行业零售文化的融合，提高效应速度广泛连接新伙伴，扩展生态圈的边界；新体系进一步优化现有业务流程，加强了银行与合作伙伴的关系，银行与各行业连接起来，缩短开发周期，降低合作成本。此外，零售经营新体系重构银行内部的关系，打破业务壁垒，响应场景化的业务需求，实现连贯化、一致化的客户体验。

　　浦发银行此次格外展示了一系列“API BANK”的落地成果与合作经验。包括升级财富管理智能化水平，推出零钱包理财、贵金属等业务的场景输出，建立专家智库联盟，采用大数据和人工智能算法，帮助用户实现千人千面的投资组合；在零售信贷领域，基于消费、按揭等用户服务场景，重构业务流程，打造智能风控模型，创新融资模式。

　　目前，浦发银行已和蚂蚁金服、京东数字科技开展深度合作，在行业内率先推出个人贷款小程序，支持在线贷款申请、一键房产估值、直销银行开户、渠道交互引流等。

　　同时，浦发银行还发布了手机智能APP 10.0版，为用户精准推荐适合的产品、活动和资讯等；通过API技术搭建多元互动的生活频道和资讯频道；使用人工智能、数据标签、微服务等技术手段，全面提升平台用户体验。

责任编辑：晓丽