2019年7月-10月，由中国电子银行网（微信公众号：cfca-cebnet）主办，《银行家》杂志、今日头条联合主办的“报告行长大人”银行与金融科技行业创新实践文字竞演第三季——“元年与接续 梦想与现实”活动正在火热进行中，以下为热心网友投递过来的稿件。

作者单位：江苏银行股份有限公司淮安分行

5G是什么？

5G是第五代移动通信技术的简称，是最新一代蜂窝移动通信技术，是4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和2G（GSM）系统的延伸；性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。Release-15中的5G规范的第一阶段是为了适应早期的商业部署。Release-16的第二阶段将于2020年4月完成，作为IMT-2020技术的候选提交给国际电信联盟（ITU）。ITU IMT-2020规范要求速度高达20 Gbit/s，可以实现宽信道带宽和大容量MIMO。实现了5G之后，我们的网速会更快，信号会更好，智能化程度会更高。

那么5G会给银行带来何种影响呢？

第一、业务速度大幅提高

目前银行与客户接触主要通过两个渠道：一个是银行传统网点为代表的传统渠道；第二是手机银行、网上银行为代表的线上渠道。前者主要实现面对面的服务，后者主要实现非柜面、综合化等场景延伸类服务。

速度快是5G的最大特点，但如果我们的理解仅仅停留在速度快上是没有任何意义的。5G的实现对线上、线下两种渠道都会产生深远的影响。线下来说，网点的核心系统、智能柜台、自助设备虽然没有连接外网，但是网络硬件的整体提升能够提升网点闭环内的网络速度，开卡、网银秒办理。线上来说，越来越多的业务可以依托移动客户端办理，网上银行、手机银行都非常方便快捷，5G的速度给客户带来的是暴风般的业务处理速度。

第二、打破地域疆界

在此之外，5G还能做什么？

在厅堂内，依托5G，虚拟现实、全息投影等原本不能做虚拟交互的场景和技术会蓬勃发展，客户可以浸入式的体验银行的各项金融产品，让无形的产品真实可见、出手可见。在远程服务领域，通过5G技术可以大大突破银行网点的局限性和互联网银行的机器性能，实现立体化、智能化的面对面服务，让金融服务覆盖面更广，覆盖到从未接受金融科技服务的地区和用户。

第三、拓展支付场景

5G之后，支付场景会更加多样化，银行面临的机会与挑战并存，可以拓展业务的领域也会指数级增加。支付场景的核心是C端用户，消费场景在人的支付上大约会有三个不同方向的延展：

首先是移动支付。在中国，微信、支付宝等移动支付方式普及程度较高，5G的发展会大幅提升支付速度，进一步扩大移动支付适用的领域和范围。

其次是车联支付。一份车联网发展的数据指出现在中国的汽车保有量是两亿台，每个人在车上停留的时间仅次于在工作单位、家庭的时间，在车载场景下，也会出现多种支付需求，如最近流行的ETC，虽然各家银行不遗余力的推广ETC，但是高速公路上ETC的设备尚未全面普及，而且ETC支付的速度也有待提升。在5G时代，这些都不再是问题，高速公路的收费站不再是乌龟聚集区，而是时刻上演“速度与激情”。

最后是家庭场景。家庭中会产生诸如水电费、燃气费、电视费等多种支付问题，家庭支付场景也成为一个非常重要的支付场景。

第四、网络危机增强

5G技术不仅带来了速度，也带了危机。它所带来的海量数据连接，对银行的信息安全提出更大挑战，非法入侵者可能会利用智能设备的软硬件漏洞渗透进网络，绕过安全防护手段拦截或操纵信息；或发动网络攻击，恶意干扰通信信号，入侵联网设备，造成关键敏感信息泄露，威胁银行和客户资金安全，给银行造成声誉风险。

5G只是中国信息发展道路上的一个里程碑，曾经我们从2G、3G、4G走来，今后我们会继续走向6G、7 G、8 G，发展不停，脚步不停。每一轮技术变革都是机遇和挑战并存，作为银行从业人员，我们要解放思想、开放心态，把每一次技术的变革当做是一次飞跃式发展的跳板，最大限度的利用技术发展带来的红利。在重视金融行业中存在的信用风险、市场流动性风险、操作风险的前提下，快速决策、快速试错， 为5G中国的发展做出银行业应有的贡献！

责任编辑：王超