11月5日消息，由中国金融电子化公司、中国金融科技展组委会主办的主题为“智慧银行网点建设中的技术运用”的中国国际金融展·第二十届中国金融发展论坛分论坛，于今日在深圳召开。会上，就金融科技如何推动智慧银行的建设和发展，原徽商银行行长李和发表了相关主题演讲。

李和认为，目前传统银行的发展面临着四方面的挑战，由于金融科技的发展，效率提升、成本降低带来获客方式和获客能力的挑战；由于客群变化带来风险偏好的变化，相应对风险与收益平衡能力的挑战；由于利率市场化带来精细化管理，智慧经营能力的挑战以及由于监管提升带来合规能力地挑战。

“与此同时，传统银行还存在着两大核心问题。”李和解释到，由于价值目标不统一、价值目标端到端不连续、被动决策、信息与决策距离太远、系统工具太分散等原因，传统银行普遍存在决策效率低下的情况；又由于利益驱动问题、信息共享问题、内部协调成本、外部交叉销售与协同、资源配置问题等情况的出现，传统银行在管理上亦存在诸多组织深井。

两大问题的存在，使得各银行整体竞争力下降。为解决相关问题，李和认为，传统银行需要进行以智慧经营为核心的数字化转型，通过金融科技，提升统一内、外部市场的四大能力。

这四大能力分别是，账户级的多维度、全成本分摊和盈利分析能力，资源配置决策支持及

预算控制能力，基于产品组合的外部风险定价能力，基于客户细分的风险控制与价值提升能力。

为提升相关能力，李和认为，银行业有必要从系统、产品、运营和服务上，加强前中后台系统的数字化和智慧化经营程度。比如系统中台方面，可以通过搭建云平台、大数据平台和人工智能平台，将过去掌握却无法利用的客户信息、供应端信息、行业信息和市场信息全部数字化，转变成可定量分析的数据，在进行后续的整理和分析后，对前台客户实施精准的千人千面营销、智能客服和实时风控。

最后，李和表示，5G时代即将来临，金融科技推动人类生活方式向更加智能、便捷的方向发展，银行业也将从传统的金融服务提供商向数字化银行进行转型。未来银行机构网点将会更广泛、更智能、形态上也更多样化。

责任编辑：方杰