2019年,在新一轮科技革命加速变革的背景下,我国金融业积极响应国家战略要求,推动行业数字化转型,围绕架构转型、技术升级、金融与科技融合发展等方面进行了深入探索与实践,信息化成果丰硕。
在经历了近两个月的初选和复选两个阶段的专家评审,《金融电子化》杂志社举办的“2019年金融信息化10件大事”评审结果成功揭晓。由金融机构和学术研究机构专家组成的评委会,对参评事件的行业及社会影响力、创新性、业界表彰、经济和社会效益等维度进行打分,最终遴选出“2019年金融信息化10件大事”。获选的10件大事分别是:
(1)中国人民银行发布《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》;
(2)中国工商银行发布智慧银行生态系统ECOS1.0;
(3)中国银行建设“中银大脑”项目,加快推进数字化转型;
(4)中国供应链金融数字信息服务平台上线,加快推动普惠金融发展;
(5)上交所科创板股票发行上市审核系统上线,实现上市审核全流程电子化;
(6)中国农业银行建设新一代数字化云平台iABC,助力数字化转型战略;
(7)中国建设银行推出5G+智能银行,打造银行网点新形态;
(8)中国光大银行推出“3+N”研发管理模式,实现科技与管理双创新,业务与技术双融合;
(9)中原银行积极推动数字化转型,打造大数据驱动的敏捷银行;
(10)农信银“一点接入”工程铸造新型聚合联网模式,快速连接国家金融基础设施。
获选的“10件大事”,具有鲜明的数字化时代特征,见证了我国各金融机构在积极运用现代科技成果,优化并创新金融产品、经营模式及业务流程,推动金融发展提质增效,展现了我国金融业服务经济社会能力的不断跃升。
1.中国人民银行发布《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》
主要内容:2019年8月,中国人民银行贯彻落实党中央、国务院决策部署,制定发布《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》(以下简称《规划》)。作为指导和规范金融科技发展的纲领性文件,《规划》从6方面提出27项重点任务。在战略部署方面,从长远视角加强顶层设计,把握金融科技发展态势,做好统筹规划、体制机制优化、人才队伍建设等工作。在科技应用方面,以重点突破带动全局发展,规范关键共性技术的选型、能力建设、应用场景以及安全管控,全面提升金融科技应用水平。在业务创新方面,合理运用金融科技手段丰富服务渠道、完善产品供给、降低服务成本、优化融资服务,提升金融服务质量与效率,使金融科技创新成果更好地惠及百姓民生,推动实体经济健康可持续发展。在风险防控方面,正确处理安全与发展的关系,运用金融科技提升跨市场、跨业态、跨区域金融风险的识别、预警和处置能力,加强网络安全风险管控和金融信息保护,做好新技术应用风险防范,坚决守住不发生系统性金融风险的底线。在加强监管方面,建立健全监管基本规则体系,加快推进监管基本规则拟订、监测分析和评估工作,探索金融科技创新管理机制,服务金融业综合统计,增强金融监管的专业性、统一性和穿透性。在基础支撑方面,持续完善金融科技产业生态,优化产业治理体系,从技术攻关、法规建设、信用服务、标准规范、消费者保护等方面支撑金融科技健康有序发展。《规划》提出,到2021年建立健全我国金融科技发展的“四梁八柱”,增强金融业科技应用能力,实现金融与科技深度融合、协调发展,明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度。
专家点评:用规划指导社会经济发展是中国特色。《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》(以下简称《规划》)的发布是金融科技领域的大事。《规划》从长远视角加强顶层设计,定位准确,方法务实,指明了金融业守正创新的方向,明确了金融业利用信息技术解决痛点难点的发展路径,对指导我国金融科技健康发展具有很强的前瞻性和现实意义。在数字经济深入推进的背景下,《规划》的出台可谓正当其时。《规划》充分肯定了科技在金融领域的引领驱动作用,明确了金融科技发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施,为营造良好的金融科技政策环境提供了思想基础。《规划》的颁布重在落实。要加强科技人才、复合性人才的培养和使用,破除束缚科技人才发挥作用的不合理的制度约束;要平衡好监管的严肃性与包容性,形成鼓励金融机构科技创新的体制机制;要提高监管工作的科技水平,不断适应市场的创新发展,有效推动我国金融业合理利用信息技术持续赋能金融提质增效,强化金融风险防控,切实提升我国金融核心竞争力。发展金融科技是信息革命时代长期的任务,三年规划中的许多工作短期难以见效,成果有限,我们需要持续滚动地更新规划,与时俱进地推动金融科技的发展。
(点评人:吴晓灵 中国人民银行原副行长)
2.中国工商银行发布智慧银行生态系统ECOS1.0
主要内容:2019年11月8日上午,工商银行正式对外发布智慧银行生态系统ECOS1.0。ECOS工程以Ecosystem(生态系统)前四个字母命名,具体内涵为:E是Enterprise-level,代表“企业级”,寓意工行立足全集团视角,构建产品整合、信息共享、流程联动、渠道协同的新体系,给客户带来更好的“ONE ICBC”一致体验;C是Customer-centred,代表“以客户为中心”,体现“客户至上”的服务理念,不仅是“客户身边的银行”,而且是“客户心中的银行”;O是Open,代表“开放融合”,以融e行、融e联、融e购“三融”平台为基石,以API开放平台和金融生态云平台为跨界合作抓手,打造开放、合作、共赢的金融生态圈;S是Smart,代表“智慧智能”,表明工行全面布局“ABCDI”(人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网)等前沿技术领域,研发一系列硬核科技平台,为客户服务、精准营销、风险控制、决策管理等提供“最强大脑”,为银行转型创新带来强大动力。
专家点评:银行是科技密集型行业。作为国内银行业中信息技术运用的先行者、推动者,工商银行始终坚持以技术变革引领银行再造,先后自主研发了四代核心系统,实现了数据大集中、“两地三中心”等重大创新突破,奠定了在国内同业中的科技领先优势。工商银行的发展史,就是一部信息科技的创新史。
当前,新一轮科技革命和产业变革加速演进,在为经济高质量发展提供充沛新动能的同时,也深刻改变着金融格局和生态。工商银行顺应金融科技发展潮流,着眼于集团跨境、跨业、跨界转型发展,秉承“科技引领、创新赋能”的理念,在高起点上推进智慧银行建设。
工商银行ECOS 1.0的发布,是经过历时五年、举全行之力集中攻关的成果,标志着银行经营模式向智慧化、开放化、生态化转型的一次重大变革。工商银行契合新时代科技重塑金融生态的新趋势,重构“全客户、全渠道、全领域”的全新业务架构,以新业务架构推动全行业务创新发展,同时积极打造领先的新一代IT架构,构建金融与科技高度融合的全新生态体系,从根本上构建起面向未来、更具新时代基因、更加智慧的经营发展模式,开创金融科技赋能银行转型发展的新局面。
(点评人:黄益平 北京大学国家发展研究院副院长、北京大学数字金融研究中心主任)
3.中国银行建设“中银大脑”项目,加快推进数字化转型
主要内容:“中银大脑”面向集团提供全领域应用、全渠道触达、全体系可控的五大基础服务。通过开放共享的智能服务生态体系,盘活沉淀的数据资产、打通数据与应用断层、打破业务产品壁垒、凝聚智能应用合力,提供统一、开放、共享并随时在线的智慧服务,为客户提供有温度的智慧金融。实现多项人工智能赋能。“中银大脑”的核心分为感知平台和认知平台:感知大脑具备多模态生物识别、多维度关联知识库、可扩展自然语言处理、可交互机器人这四大基础服务能力,通过感知智能服务中心将这四大能力配置、组合、扩展后,共享给不同的应用系统。认知大脑的基础能力由机器学习平台提供,包含模型训练、模型发布和模型管理三大组件,实现了人工智能建模全流程,将模型生命周期与传统软件工程的开发、测试、投产等阶段有机融合,满足业务人员和数据科学家建模需求,形成数据驱动算法、算法改进模型,模型推动业务的闭环,使得人工智能模型可以快速应用推广。
专家点评:在金融业特别是银行的数字化转型进程中,人工智能技术将是重要的生产力、主要的动力源和高效的催化剂。应用好人工智能技术,将能使传统银行进化出高智商大脑,赋予其听得懂、看得见、会思考、能判断的智能能力,使其能在有众多互联网企业参与的金融业新赛道中实现换道超车。
中国银行构建了中银集团企业级人工智能平台,面向中银集团提供全领域应用、全渠道触达、全体系可控的五大基础服务,建立了开放共享的智能服务生态体系,实现了客户营销效率、产品创新能力、风险控制水平“三提升”和用户体验、产品效益、管理效能“三增强”,为推动中国银行数字化转型奠定了技术基础。
中银大脑项目通过感知大脑、认知大脑双脑驱动,实现智能渠道交互中心、业务模型工厂、智能数据连接等特色化能力,赋能渠道、风险、营销、个人、市场等领域应用智能化改造,促进了业务领域管理变革、流程重塑,激发产品创新能力,开创“新业态”、抢占“新蓝海”,坚实地迈向“建设全球新时代一流银行”的战略目标。
(点评人:杨放春 北京邮电大学教授、中国人工智能学会原常务副理事长)
4.中国供应链金融数字信息服务平台上线,加快推动普惠金融发展
主要内容:近年来,我国“互联网+供应链金融”行业发展迅速,在缓解中小微企业融资难、融资贵问题等方面发挥着越来越显著的作用。供应链金融行业在快速发展的同时,也逐渐暴露出一些如过分依赖核心企业信用传递、供应链金融平台重复建设造成投资浪费、企业商业信用评价体系不健全、信用传导及多层级穿透困难等问题及风险隐患。在此背景下,中国互联网金融协会于2019年7月成立了“互联网+供应链金融”工作组,从加强自律管理、基础设施建设和业务交流培训三方面整体推进供应链金融数字化建设相关工作。2019年8月,协会正式启动中国供应链金融数字信息服务平台建设工作。10月,平台一期项目完成建设,对外试点提供企业综合分析服务与客户尽职调查服务。11月,平台二期项目启动建设,通过连接上海票据交易所,将为市场上各供应链金融平台提供供应链票据的签发、承兑、背书转让等票据化服务,并提供企业真实性审核、贸易背景真实性审核、企业主体信用风险预警等增值服务。截至2019年12月,平台共对接260余家机构,140余家机构意向接入,60余家机构已上线使用。
专家点评:当前,我国正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,结构性、体制性、周期性问题相互交织,“三期叠加”影响持续深化,经济下行压力加大。在此背景下,民营和中小微企业融资难融资贵等问题益发凸显。刚刚结束的中央经济工作会议再次提及降低社会融资成本问题,足见这一问题的重要性。供应链金融,尤其是与互联网相结合的“互联网+供应链金融”,正是有效解决这些问题的有效途径和机制之一。因为,它的发展,有助于高效整合供应链全链条信息,有助于冲破信息不充分和不对称等制约中小微企业融资的瓶颈问题。
中国供应链金融数字信息服务平台,是中国互联网金融协会为贯彻落实党中央、国务院关于金融服务实体经济和支持小微企业健康发展的相关部署,联合各参与单位“共商、共建、共享”的互联网金融行业基础设施,是协会服务监管、服务行业、服务社会的又一重要举措。平台作为供应链金融行业的基础设施,主要通过整合多维度数据源,进行标准化处理和深度加工,输出标准化数据、供应链关系网络图谱及企业综合分析报告。
平台的主要服务对象为中小微企业、金融机构及供应链核心企业。中小微企业可通过协会平台,向多个金融机构发起融资邀约,减少中间环节,降低融资成本,提高融资的成功率;金融机构可通过平台直接获取中小微企业标准化信息,实现穿透授信;核心企业则可通过协会平台,将主体企业已有的客户关系梯度从三级延伸到上下游等更高梯度,同时对已有客户风险信息进行补充,提高主体企业风险管理能力。
(点评人:李扬 国家金融与发展实验室理事长)
5.上交所科创板股票发行上市审核系统上线,实现上市审核全流程电子化
主要内容:2018年11月5日,习近平总书记在首届进博会上宣布在上交所设立科创板并试点注册制。上交所在中国证监会的领导和支持下,集中力量推动设立科创板并试点注册制的尽快落地。其中,建设科创板股票发行上市审核系统并上线运行是关键任务之一,上交所历经4个多月的建设,2019年3月18日,科创板股票发行上市审核系统正式上线运行。科创板股票上市审核系统上线运行以后,所有通过审核系统提交的文件将被视为正式的科创板股票上市审核文件。科创板股票发行上市审核系统的建设目标是实现从受理到完成审核的全程电子化和信息披露的自动化。科创板股票保荐人使用EKEY登录审核系统上传申请文件、提交问询回复材料,不再需要现场报送书面资料;审核人员在系统中完成审核工作,审核会议的资料通过系统分发,会议纪要通过系统会签存储;审核函件通过系统发送给保荐人,预披露申请文件在审核确认后,通过系统自动推送至网站披露,网站公开的审核进度根据审核系统中的项目状态即时更新;发行审核申请文件和审核文件全部电子化存储,基本不保留书面文档。
专家点评:设立科创板并试点注册制是今年资本市场的一件大事。把握好科创板的定位,落实好以信息披露为核心的证券发行政策制度,是科创板顺利启程,行稳致远的基本保障。在信息化支持方面,上市审核系统在设计之初便实现发行环节全流程电子化,既有实质价值,也有应用意义。
上市审核全流程电子化,进一步规范了审核流程,强化了对审核权力的监督制约,增强了信息的公开性和透明度。科创板企业的申报稿、项目审核状态、预披露文件、问询与回复、上会稿、上市委审议意见、注册稿等内容自动披露到网站,保证审核信息公开透明,增强了社会监督。同时,全流程电子化审核还适应了科创板监管过程延伸的需求,并为后续监管制度创新打下了基础,留出了拓展空间。同时大幅提高了审核效率。电子化方式增加了审核过程的透明度,便于审核过程中的数据整合,为辅助审核、科技监管创造了条件。以往审核方式下难以发现的问题更容易被发现,提高了产出,提升了效能。而且,参与各方信息交互更加便捷,数据流转更加顺畅,节约了时间和人力成本。此外,过程文件全部电子化存储,节约了资源。
科创板股票上市审核系统的上线运行,开启了中国资本市场股票上市电子化审核的先河。注册制基础上的科创板,是要恢复资本市场的市场化定价功能,必须要最大限度地确保信息披露充分,方便投资者做出正确的判断。上市审核全流程电子化,体现了“以透明度与信息披露为中心”的初心,在技术赋能科技监管方面走出了坚实的一步。
(点评人:赵锡军 中国人民大学中国资本市场研究院联席院长)
6.中国农业银行建设新一代数字化云平台iABC,助力数字化转型战略
主要内容:2019年初,农业银行党委确定了“数字化转型再造一个农业银行”的战略思路,着力打造客户体验一流的智慧银行、三农普惠领域最佳数字生态银行。为有效支持战略落地实施,农业银行以支持产品线上化、业务平台化、经营数据化、服务生态化为目标,建设新一代数字化云平台iABC,实现“薄前台、厚中台、强后台”IT架构转型,为全行数字化转型赋能。“薄前台”,构建移动研发平台、新柜面应用平台及自助设备统一平台,提供组件化的移动开发框架、多团队协同开发能力及灵活可扩展的部署能力。“厚中台”,建设分布式核心系统、分行金融服务平台和开放银行平台,采用微服务技术组件化金融基础服务,为前台应用灵活快速的搭建提供服务支撑。“强后台”,建设基础云平台(IaaS)、应用云平台(PaaS)、大数据平台及金融大脑,为经营数据化提供科技能力输出和IT技术支撑。
专家点评:当前数字技术革命突飞猛进,大数据、人工智能、移动互联、云计算、区块链等数字技术应用于信息的采集、存储、分析和共享过程中,改变了社会互动方式,数据成为推动经济发展的关键生产要素,商业银行将迎来百年未有之大变局。随着时代进程的变化,客户行为在变、金融生态在变、竞争态势在变,数字化转型之于商业银行而言不是粉墨登场的走秀,而是关乎生死存亡的抉择。
农业银行是一家传统的大型商业银行,但在时代的浪潮中却勇于冲锋、勇于变革,提出了数字化转型再造一个农业银行的战略。而尤为重要的是,农业银行充分认识到了金融科技对数字化转型的引擎作用,大胆创新探索实践了“薄前台、厚中台、强后台”的IT架构重构,取得了非常显著的效果。前台快速响应市场变化、广泛打造客户驻点、打造开放新生态;中台共享服务、聚合能力、重构运营风控流程;后台夯实科技基础,提升数据能力、技术能力、奠定金融科技基石。最终实现产品线上化、业务平台化、经营数据化、服务生态化,夯实移动基础、助力业务发展、决胜数字时代。
如何构建强大的IT基础支撑能力,提升产品创新的快速响应能力、客户服务的智能支撑能力、流程优化的高效配置能力,是商业银行数字化转型面临的共性挑战和痛点,农业银行的创新实践为同业提供了可参考借鉴的实践路径。与此同时,也为商业银行如何利用金融科技赋能数字化转型,以更好地落实国家数字战略、贡献数字经济建设、服务实体经济转型升级,做出了有益探索尝试。
(点评人:王志勤 中国信息通信研究院副院长)
7.中国建设银行推出5G+智能银行,打造银行网点新形态
主要内容:2019年6月,建设银行5G⁺智能银行首次亮相北京。基于“新一代”核心系统的开放平台,融合了5G、物联网、人工智能、远程交互、生物识别等核心技术,致力于创造智慧、便捷、绿色的数字化交互式新金融体验场所。5G⁺智能银行致力于探索未来银行的发展趋势,积极探索新金融赋能社会不一样的措施,以高科技做配方,让新金融之“糖”融入百姓生活的衣食住行,提供了智慧、便捷、数字、环保的金融与社会服务,打造了技术应用与业务创新融合的银行服务新形态。5G⁺智能银行在业内和系统内实现了多项创新应用:第一个使用5G进行业务场景再造的网点;第一个将网点用会议系统互联互通;业内首家将智能语音、刷脸、电子证件等技术融入客户自助业务流程;业内第一个自主研发的物联网平台投放到网点;第一个将安保数据复用的网点,创新电子卷宗;建行系统内第一个使用电子身份证等。建行5G⁺智能银行具有识别无介、接触无感、协作无间、安防无忧等亮点。
专家点评:5G正在成为新一轮科技革命和产业变革新的决定性驱动力量。作为金融机构中数字化转型的先行者,建设银行全面实施金融科技战略,积极探索银行服务与5G技术的深度融合,创新5G时代的金融服务新模式、新生态。
中国建设银行首批三家“5G⁺智能银行”,是其继2013年推出全国首家智慧银行后,融合银行业务与5G、物联网、人工智能等新一代信息技术,并与国内顶尖科技创新型企业合作,精心打造的智慧、便捷、安全、环保的金融与社会服务新场所,致力于创造新技术应用与业务创新融合的银行服务新形态。建设银行与中国移动进行合作,充分发挥5G高带宽、低时延,大连接等技术特性,为网点构建“互联网+生产网”的双5G服务网络,提供普惠金融、生活便民缴费、远程专家“一对一”等金融和非金融服务,实现“智慧金融、智慧生活”。
5G等新一代信息技术正如洪流一般,裹挟一切向数字化迁徙,银行数字化转型的未来潜力无穷。“5G⁺智能银行”的建设,也是建设银行关于未来银行转型的一个探索。通过将网点转型为内涵丰富、具备良好体验的对话和娱乐空间,将专属的金融服务无形嵌入其中,建设银行正秉持“新金融”服务理念,使金融服务渗透到一切有需要的场所,满足人民日益增长美好生活的需要,并促进社会和谐稳定地发展。
(点评人:倪光南 中国工程院院士)
8.中国光大银行推出“3+N”研发管理模式,实现科技与管理双创新,业务与技术双融合
主要内容:为顺应国家粤港澳大湾区、长三角一体化建设、环渤海经济圈等战略布局,服务国家重点地区经济发展,同时提升行内科技创新和管理创新能力,实现科技赋能,进一步打造“国内一流财富管理银行”,2019年中国光大银行落地“3+N”模式,“3”为在青岛、合肥、广州三地成立异地研发中心,“N”为以北京、上海为试点成立N家总分行联合研发创新中心,全方位打造多层次、立体化的研发管理模式。“3+N”研发管理模式突破传统研发模式,充分发挥区域业务资源、人力成本优势,缩短研发流程,实现“以客户为中心”。在“3+N”管理模式下,总行科技、分行科技协同业务一线,形成敏捷团队,缩短研发流程,提高研发效能,搭建响应市场、服务客户的快速通道。“3+N”研发管理模式有效利用属地业务资源,统筹行内技术资源,增强创新动力,助力业务转型,形成特色研发方向。如京津冀协同大力发展银政合作,长三角地区集中探索供应链领域,珠三角发力跨境金融服务,以重点突破带动全局发展,规范关键技术能力建设,探索新兴技术在金融领域应用,全面提升金融科技应用水平。
专家点评:中国光大银行积极服务国家重点区域发展战略,创新提出“3+N”研发管理模式,实现从集中化向区域化、差异化、专业化的布局转变,积极探索金融惠民服务模式创新,有效推动金融应用场景拓展,实现在衣食住行等民生领域的金融便捷服务覆盖。
“3+N”模式着眼于顶层设计和长远规划,强化统筹规划、体制机制、人才队伍建设等方面的战略部署,有助于推动金融科技创新应用、构建战略级创新生态体系;“3+N”模式突破传统金融研发集中化管理的单一模式限制,打破部门间壁垒,提高跨条线、跨部门协同协作能力,实现技术能力的下沉,构建多层次、立体化的研发管理体系;“3+N”模式充分发挥了属地资源优势、总行平台优势、一线业务优势,进一步打造自主研发能力、开放协同能力、创新支持能力、敏捷服务能力,有助于落实向“客户为中心”的战略转型,推动“国内一流财富管理银行”的实现。
“3+N”模式创新作为金融科技资源统筹的实践者和引领者,实现了科技与管理的双重创新,深化了业务与技术的高度融合,将金融科技定位为重塑消费者和企业行为模式的新生产要素,引领产业创新,推动行业转型,助力社会发展。
(点评人:柴洪峰 中国工程院院士)
9.中原银行积极推动数字化转型,打造大数据驱动的敏捷银行
主要内容:近年来,随着经济去杠杆、金融脱媒等挑战的不断加剧,金融业的竞争环境和行业格局也逐步发生变化,相对来讲,中小银行面临的发展压力更大。基于当前发展环境,中原银行选择了全面的数字化转型模式,建立以客户为中心,打造大数据驱动的敏捷银行,领跑中国城商行。围绕转型总体目标,中原银行提出了“一横四纵一基石”的转型蓝图规划。“一横”:项目群的精益管理,确保转型项目群各项目成功落地的整体协调和资源安排;“四纵”:以敏捷组织转型作为切入点,带动大数据应用和双速IT的实现,并通过科技生态建设为未来的技术应用提供支撑;“一基石”:人力、计财、风险、合规、运营、敏捷中心等中后台转型;通过中后台的敏捷化,整体形成共振,有效支撑数字化转型。中原银行通过试点先行、分批部落化的方式,进行敏捷组织架构调整,并探索建立适用于新型组织架构下的体制机制;通过数据用例驱动,初步建立数据驱动的闭环管理体系,数字化转型取得阶段性成效。
专家点评:目前,国内外经济环境发生深刻变化,数字化技术蓬勃发展,客户对金融服务的需求持续升级,金融科技公司跨界竞争不断加剧,迫使传统银行转型求变,以适应数字经济时代的发展大势。数字化转型是对银行系统性的重构变革,核心目的是为客户提供更加普惠、便捷与安全的金融产品服务,实现业务可持续创新发展。中原银行结合自身实际情况,从组织架构、体制机制、大数据应用、IT系统、数字化能力建设等方面,全方位推动数字化转型战略实践,旨在建立以客户为中心、大数据驱动的敏捷银行。
中原银行在数字化转型道路上进行了积极的探索,为中小商业银行的发展注入了新的活力,取得了较好的业务成效。一是组织的敏捷化,打破传统商业银行组织内部的纵向职能部门,转型成为跨职能、端到端的网格式敏捷组织“有机体”,及时响应客户需求,适应市场变化。二是优化完善科技治理架构,加快推进“分布式、服务化”技术架构转型与“敏捷+传统”的双速IT交付建设,为数字化转型提供有力的科技支撑。三是建立大数据营销管理闭环体系,通过数据分析与算法建模,实现数据驱动的客户全生命周期价值管理。四是围绕用户痛点需求,创新数字化场景平台,助推场景化获客、平台化服务与生态化经营发展。
未来已来,数字化转型已成为商业银行业务持续发展的一致共识。中原银行的转型实践历程,为中小商业银行的数字化转型提供了有益的启示与借鉴。
(点评人:石勇 中国科学院大学经济与管理学院副院长、中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心主任、国务院参事)
10.农信银“一点接入”工程铸造新型聚合联网模式,快速连接国家金融基础设施
主要内容:农信银资金清算中心立足自身的行业定位和业务特点,建立和实施以支付清算服务和技术支持服务为轮、以加强党的领导为轴的“两轮一轴”发展战略,发挥关键节点的作用,主动组织农信机构开展集中接入国家金融基础设施的工作,解决农信机构在对外发展中碰到的诸多问题。在支付清算服务方面,推行“一点接入”实施策略,贯彻人民银行“断直连”、划分特许清算组织业务边界的要求,以农信银支付清算系统为基础,将行政上的“多法人”转变为业务上的“单一法人”,形成全国农信机构协同入网机制,构建“金融市场-金融基础设施-农信银-农信机构-客户”的交易链条,各农信机构转变为一点接入农信银就可以低成本进入各金融市场,广泛开展各种业务,从而将“地方性”农信机构与“全国性”金融市场连接起来,使得农信机构具备相对平等参与金融市场竞争的能力。在技术支持服务方面,推行“一个银行”的实施策略。在农信机构多法人体制基础上,农信银以云计算为基础,通过提供Iaas、Paas等技术支持服务,利用网络将分布式技术架构转化为分布式业务系统,打造互联网核心业务系统,各机构数据有序化,各机构联网“一朵云”,各机构数据中心变成物理分布式云计算的节点,在逻辑上形成一个系统、一个平台、一本账、一个银行。
专家点评:在国家实施“乡村振兴”战略的背景下,央行等五部委要求“进一步强化金融产品和服务方式的创新,推动新技术在农村金融领域的应用推广”,农信银资金清算中心带领农信机构把握和应对金融科技(金融信息化)机遇和挑战,以支付清算服务和技术支持服务为农信机构赋能,实施金融基础设施“一点接入”策略,以云计算和分布式为基础,实施农信机构互联网核心业务“一个银行”策略,具有较高的科技创新性和社会价值。
农信银支付清算系统是全国性具有系统重要性的系统,“一点接入”新型聚合联网模式,解决农信机构面临的金融基础设施数量多、总体接入成本高的难题,打破属地经营的限制,快速融入金融市场,一举打开农信机构的发展空间;农信银以“共享经济”模式,推动“开放、共享、普惠”的农村金融新生态建设,形成农信机构协同发展模式,共同进步,促进农信机构整体科技能力提升,农村金融科技迎来新的发展期。
农信银资金清算中心响应国家政策倡导,推动农信机构信息化、普惠化的发展,有力支持了金融业国计民生的要求,将农信机构技术能力和业务水平拉高到金融市场的平均水平,有利于农信机构维持金融市场竞争力,有利于农信机构更好的履行服务“三农”、提高普惠金融水平的职责。
(点评人:谢平 北京金融科技研究院院长)
责任编辑:王超
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