为满足抗疫期间客户的服务需求,巩固防控成效并助力复工复产,银行业数字化转型正不断提速。汇丰银行(中国)有限公司(“汇丰中国”)25日宣布,正式在全国范围内推出智能化数字开户功能,支持个人客户在移动端进行开立I类人民币结算账户的申请,加速提升服务便捷性和可得性,由此成为内地首家推出这一服务的外资银行。
李峰 汇丰中国副行长兼零售银行及财富管理业务总监
汇丰中国副行长兼零售银行及财富管理业务总监李峰表示:“疫情防控态势正持续向好,而巩固防控成效的努力依然重要。对银行业而言,为客户提供更多的线上服务便利既有助于夯实全社会的防疫成果,同时也是数字化时代银行服务更新迭代的大势所趋。作为持续金融‘战疫’的举措之一,我们推出移动端I类账户智能化数字开户功能,并希望成为外资行加速推进数字转型的重要突破。”
随着智能化数字开户的上线,通过汇丰微信服务号或网上银行,个人客户(年满18周岁并持有二代身份证)线填写提交开立I类人民币结算账户的预约申请表,约10分钟即可完成整个流程。这一新的智能化数字流程大大提升开户效率,在保证风险防控的前提下,有助于最大程度地缩短网点面对面办理时间。客户仅需携带有效身份证件亲临网点一次完成“亲签亲访”,即可激活新的全功能银行账户。
汇丰中国的数字金融体系尽可能地为个人客户提供广泛的“零接触”银行服务。
· 汇丰环球转账和汇丰海外留学汇款24小时在线接受转账或汇款指令
· 外汇业务提供全数字渠道办理
· 主要投资理财产品可线上进行交易
· 结构性产品数字化定制功能在线即可满足个性化的投资需求
此外,汇丰亦提供移动端专属个人II类账户和数字化版本信用卡等服务与产品。
李峰表示:通过从开户、日常交易、结售汇到财富管理的数字化全流程系列远程服务,我们希望在更好地满足e时代客户需求的同时,也为赢得疫情防控和经济发展双胜利而贡献一份力量。
责任编辑:韩希宇
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