近日，无锡农村商业银行（以下简称无锡银行）公布2019年年报。年报显示，2019年，无锡银行实现营业收入35.40亿元，同比增长10.9%；实现净利润12.50亿元，同比增长14.07%；截止2019年底，总资产161.91亿元，同比增长4.87%。

值得一提的是。截至2019年末，其在无锡以外地区的贷款投放比例连年增长，今年首次超过20%，这说明无锡银行业务还进一步往域外拓展，对于一家区域型银行来说，这是难能可贵的。

近年来，无锡银行突出稳健发展核心要求，坚持深耕三农和小微金融市场，不断深化改革转型，深入践行普惠金融理念，着力优化客户体验与金融服务。

持续业务创新，加快数字化转型

2019 年，无锡银行精细管控成本产出，完善综合运管平台建设，围绕无纸化优化柜面交易，提升响应效率。大力推广智能机具，节约柜面资源，提升客户体验度。推进客户信息系统（ECIF） 重建，构建全景视图，提升我行客户服务、营销运营、风险控制和机会发现能力。

借力金融科技，赋能普惠金融

2019年，无锡银行坚持深挖物联网技术与大数据平台为发展方向，有序开展供应链金融，积极探索互联网金融，在公司、个人等多个条线推出了更具针对性的特色化产品和金融服务，有的放矢，优化客户体验感。

公司业务方面，依托物联网技术特性及特色产业信息特征，准确预估融资缺口，在物流领域推出“物联物流贷”项目，在餐饮领域推出“餐饮供应链融资”项目。深化物联网金融的创新探索，发挥物联网智能监管优势，推出“物联智造贷”业务；基于银税互动数据推出“锡银税贷”，建立了互联网线上贷款风控模型及业务流程。新增媒介渠道，方便企业客户，便捷金融服务，推出“单位结算卡”项目与“企业手机银行”项目。

 个人业务方面，为市民提供更有回报率的理财服务，推出“富市民（T+0 开放式净值型理财）”项目。同时，创新信贷方式，实现线上化快速放贷，普惠于民，推动“新希望天翔智慧零售平台”项目，为我行个人和个体工商户提供涵盖获客、风控、运营全业务流程的高频迭代服务解决方案。

加大场景建设，零售业务推陈出新

无锡银行不断深化场景建设，致力打造"惠市民、乐市民、富市民"的金融生活服务品牌，挖掘零售金融潜力，实现了较快的发展。截至2019年末，该行个人贷款为140.28亿元，同比增长33.39%。其中，收单商户超过 4 万户，手机银行累计开户超过 55 万户，使其以较低的成本获取大量的零售客户，为实现稳定增长。面对激烈竞争，无锡银行的审批流程和决策机制扁平和更加高效，该行还探索将自身独立的信息科技优势与地方城市建设相融合，持续进行创新转型，更好地满足社会金融需求。

2020年，无锡银行计划实现总资产较上年增长120亿元左右，净利润预计增幅在8%-10%左右。无锡银行表示，将坚定不移推进"专业化、精细化、数字化、敏捷化"四化建设，围绕"业务上网、服务到户"两条腿走路，始终将防控风险摆在突出位置，开辟"好地方的好银行"发展新境界。 

责任编辑：王煊