参赛单位：泸州银行股份有限公司

案例名称：小泸银企通

案例简介：

“小泸银企通”通过为银行的企业客户构建丰富、高频的非金融与金融场景，实现 “走出财务部，走向企业全员”，进而帮助银行在对公领域获客、活客及黏客，将企业日常经营与交易数据沉淀至银行，为未来基于大数据的批量在线授信、精准营销、精准服务等金融服务提前布局。通过引入外部资源，开放银行落地实践，实现对银行中小微企业客户的低成本服务，打通企业上下游产业链，最终构建银行金融服务生态圈。

“小泸银企通” 通过金融+场景的方式，服务企业客户端到端的金融业务需求。依托多元场景与海量数据，激活存量客户、获取新客户，保障银行客户的永续经营；价值链端到端数据打通，提升风险的经营能力。

创新技术/模式应用：

“小泸银企通”引入互联网+思维和模式，围绕“金融+场景”设计理念，拓展我行对企业客户的服务触点：

对内服务触点：向企业内部扩展，覆盖企业员工、老板、财务，完整的企业经营中的所有成员。

对外服务触点：向企业外部扩展，连接企业上下游产业链、企业所需的外部资源、各类提供金融服务的金融机构。

“小泸银企通”服务触点的扩展，意味着面向企业客户生态圈提供端到端服务，让银行服务在各类参与者之间形成自循环，过程中所需的支付结算自然而然的应用到银行的服务能力。而所有的服务节点产生的各类数据，代表着企业真实的经营状况，落地到我行系统内部，供我行实施精准的金融服务，把银行最根本的金融服务切入企业客户多个可变现场景。

项目效果评估：

泸州银行在千亿以下城商行竞争力排名位居全国第二，并在2019年荣获《银行家》杂志“最佳战略管理城市商业银行”奖。

随着市场竞争的加剧，泸州银行为了进一步挖掘对公业务的深度，加深银企合作的层次，推出了创新对公服务平台 “小泸银企通”，解决企业从业务发起、业务审批、财务审批，支付无缝对接的全流程端到端对公业务服务的需求。通过金融服务场景化，使银行服务与客户日常生产、经营场景进行深度融合，满足客户业务、生产、日常运营管理需求，增强小微企业对银行的依赖性和黏性。

小泸银企通试运营期间，已快速拓展银行企业客户超过千家，交易金额超过3500万，覆盖银行企业客户的10%。泸州银行将在未来加大推广力度，欲将每家企业客户的用户数提升至：10人/企业，通过高频功能移动OA及商旅功能提升“小泸银企通”活跃度。

“2020中国金融科技创新大赛”由中国电子银行联合宣传年、中国电子银行网共同主办，大赛以“竞逐数字时代新赛道”为主题，将收集、整理和展示商业银行和互联网企业在过去一年中重要的金融科技创新实践案例，以飨行业。大赛旨在多角度、多层次展示行业创新成果，弘扬创新与合作精神，为国内外金融学者、从业者提供高质量的学术交流平台，积极推动对金融科技领域重要问题的深入研究及最新进展的交流，为促进金融科技创新发展贡献力量。

责任编辑：Rachel