参赛单位：中国农业银行股份有限公司

案例名称：智慧教育综合解决方案

案例简介：

中国农业银行智慧教育综合解决方案是国内金融业首批通过人工智能和大数据分析等新技术，为教育主管部门、学校、教师、学生、家长等群体提供精细化、个性化、定制化的综合性行业解决方案，成功打造了线上线下一体化，全渠道、全场景、全链路的校园服务生态圈。通过搭建教育局端、学校端、家长端、教师端、银行端多种渠道，嵌入智慧校园、智慧食堂、智慧停车、智慧党建等多个场景应用，解决了教育主管部门对辖内学校统一管理、缴费全流程管理、学校财务统一对账、学生在校行为轨迹跟踪等多个痛点问题。

创新技术/模式应用：

1.多渠道付款统一对账

同时支持农业银行卡二维码、一卡通二维码、微信二维码、支付宝二维码四码聚合支付，所有支付通道资金集中实现“统一清算”，“统一报表”和，“统一对账”，极大简化了学校的对账流程，降低了校方对账工作成本。

2.用餐消费身份核验

传统高校二维码支付场景的一大痛点是无法杜绝非校园人员利用扫码用餐占用校园食堂资源。农行智慧教育综合解决方案创造性地在聚合码中集成师生身份信息，实现支付功能的同时，能动态识别师生身份，方便校方针对学生和校外人员区别定价，成功解决了这一难题。

3.线上迎新批量开卡

针对当下入学办卡容易错失最佳时机的痛点问题，智慧教育综合解决方案开发了线上迎新功能，在录取通知书中附上带有学生录取信息的二维码，学生通过手机扫码即可自行下载手机App，自主提交开卡关键资料，后台完成身份核验并批量开卡。既保护了客户信息，又成功抓住了开学季新生营销机会。

4.高频场景全链路整合

以智慧校园为核心，同时嵌入停车、食堂、党建等高频非金融应用，提供无感支付、餐卡充值、党费缴纳等多项线上服务，将学生、学校、银行融合在一起，从单一场景到场景聚合，从独立流程到“嵌入式”全流程服务，通过金融支付和非金融场景，深入触达校园用户每一个角落，为学校提供综合一揽子解决方案，成功打造出智慧教育新生态模式。

5.开放平台赋能创新

智慧教育综合解决方案致力于打造一个对外开放能力、对内服务集成的开放创新平台，平台将自身的能力对外进行输出，如金融支付开放接口、身份核验开放接口、身份识别开放接口以及其他智慧校园场景开发接口等等，开发者可以自由使用定制，借助平台的能力，赋能相关的产品。

6.智慧生态数据集市

将数据作为一种特殊的资产，对进入平台的数据进行标准化的规范约束，并以元数据作为驱动，连接数据的标准管理、数据质量管理、数据安全管理的各个阶段，形成统一、完善的数据治理体系，以解决实际业务问题为导向，实现数据中台对业务发展的支撑能力。

项目效果评估：

截至2020年末，双一流大学营销拓展方面：与清华大学、北京大学、同济大学、复旦大学、上海交通大学、中国地质大学、中国农业大学、中国科学技术大学、中央民族大学、海南大学、兰州大学、中山大学、哈尔滨工业大学、四川大学、西南交通大学、吉林大学、暨南大学等88所重点高校建立了业务合作关系；其他高校营销拓展方面：为杭州电子科技大学、重庆师范大学、湘南学院、武汉体育学院、琼台师范学院等千所高校提供了金融服务。K12营销拓展方面：为各类中小学、幼儿园提供金融支持。

项目牵头人：

梅铮 网络金融部场景金融处处长

项目团队成员：

网络金融部：谢凯、梅铮、马丽华、田笑燕、阚方圆、邓霄羽

机构业务部：孙宗印、卜利卿、孔宪峤、罗鸣幽、徐珏、李梦垚

研发中心：彭俊宏、刘建闽、赵波、官小波、朱玉涛、常乐、马小龙

责任编辑：韩希宇