山东省枣庄农商银行在组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”行动中，明确重点，强化“三个突出”，切实有效增强和提升社会公众防范电信诈骗意识和能力。

突出“五进”，深化宣传。该行结合实际，组织制订了《关于防范电信网络新型违法犯罪工作方案》，并按照区域营业网点，明确职责分工，细化具体内容，组织人员“进社区、进农村、进家庭、进校园、进企业”开展集中宣讲活动，以典型案例，向社会公众普及电信网络诈骗防范知识、解答居民群众咨询、发放宣传资料，先后解答居民群众咨询20000余人（次）、发放宣传单40000余份、宣传折页5000余册、张贴海报200余张，有效提高公众宣传覆盖面和宣传质效。

突出“阵地”，强力宣传。在辖区各营业网点醒目位置张贴《海报》、利用其LED电子屏及电视滚动播放预防电信诈骗相关知识及标语宣传同时，及时利用客户等候办理业务时间，在等待区举办“厅堂微沙龙”，由大堂经理广泛向客户宣传相关电信诈骗犯罪案件及电信网络诈骗常见手段、特征等，提醒客户防范诈骗风险，提高防诈反诈和法律意识。同时，利用农商银行各村居普惠金融服务站的地域优势，全覆盖式进行广泛宣讲，进一步扩大社会影响力。

突出“线上”，广泛宣传。充分发挥新兴媒体作用，通过微信公众号、抖音、美篇等，专题制作防范诈骗风险相关特色宣传视频及案例，积极运用手机等多媒体，多种途径开展线上宣传，先后制作微信公众号6期、制作抖音及美篇100余期，并不断更新相关内容，扩大受众面，营造全社会防诈反诈的浓厚氛围。

责任编辑：王超