自5月10日以来，山东省农村信用社联合社深入开展党史学习教育，落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，指导全省农商银行扎实开展“我为群众办实事”实践活动，统一制定符合实际的工作方案，面向社会公布服务承诺，并确保承诺事项落实落地。全省农商银行承诺，全年累计投放贷款1.4万亿元，余额增加2000亿元；服务贷款客户增加30万户，总数达到300万户以上；减息让利30亿元。

数据显示，截至6月末，全省农商银行累计投放贷款8934亿元，完成承诺计划的64%；贷款余额16144亿元，较年初增加1464亿元，完成承诺计划的73%；服务贷款客户较年初增加20万户，完成承诺计划的67%，总数已达294.9万户；减息让利24.2亿元，完成承诺计划的81%。

山东省农信联社党委书记、理事长孙开连表示，全省农商银行制定了“我为群众办实事”14条举措，进一步让利实体经济，让更多金融资源配置到重点领域、关键环节，为全省经济高质量发展发挥好区域金融主力军的作用。

推广多样化信贷产品 满足各类融资需求

日前，山东省农信联社指导全省农商银行围绕“三农”、个体工商户、小微企业和城镇居民家庭金融需求，进一步创新推广贴近市场、灵活高效、能够满足客户差异化需求的信贷产品。目前，全省农商银行系统推广各类信贷产品60余款。

在省农信联社指导下，全省农商银行积极投放乡村振兴类贷款，推广“兴农贷”，助推现代农业和农村产业融合发展。截至6月末，“产业兴旺”贷款较年初增加90.5亿元，余额达1428亿元；“生态宜居”贷款较年初增加13.2亿元，余额达130亿元；“乡风文明”贷款较年初增加31.3亿元，余额达到184亿元；“治理有效”贷款较年初增加6.2亿元，余额达68.1亿元；“生活富裕”贷款较年初增加105.9亿元，余额达1058亿元。

全省农商银行积极支持市场主体纾困发展，让个体工商户获得精准支持。2021年以来，全省农商银行累计办理个体工商户贷款52.7万户，金额达1750.9亿元；联合省人社部门开展“创业担保贷”业务，累计发放贷款14.7万户，金额达260.8亿元。

针对小微企业融资难点，全省农商银行持续加大首贷客户信贷投放，2021年以来新增首贷户3.34万户，发放贷款171.77亿元，新增首贷户占比52.77%。创新推出“知识产权质押贷”，2021年以来发放176户，余额21.07亿元；积极推广“人才贷”“科技成果转化贷”，发放“人才贷”236户，金额11.39亿元；发放“科技成果转化贷”238户，金额11.48亿元。

全省农商银行积极投放城镇居民家庭贷款，推广“家庭亲情贷”。截至6月末，“家庭亲情贷”用信44.4万户，余额1466.5亿元；消费贷款余额3607.41亿元，较年初增加492.8亿元。

积极拓展服务渠道 提升金融服务效率

近期，在省农信联社指导下，全省农商银行持续下沉服务重心，推广客户经理驻点办公制度，将办公室“搬”到村庄、企业，固定时间、地点，靠前服务；组建移动金融服务队，登门服务；推广整村授信，逐村逐户办理授信。截至6月末，已对6.45万个村庄整村授信，覆盖面达83.32%。

在微山湖湖区，建在小船上的“农村金融服务点”，门脸仅有杂货铺大小，但却给附近群众带来了便利。“以前我们支取农业补贴、缴纳水费、电话费，必须撑船到镇上才能办，遇到冬季封湖啥金融业务也办不了。自从银行‘开’到了湖里，这些事情在家门口就可以办好，微山农商银行真是为湖区百姓办了件大实事。”微山县高楼乡渭河村村民对“湖里的银行”很是赞赏。

线上办贷成了武城县武城镇肖邢王庄村的致富新密码。“真是太方便了！10分钟15万元资金就到账了，还不用去银行签合同，不用去柜台排队放款，为农商银行的工作效率点赞。”肖邢王庄村樱桃种植大户杨士同说。杨士同主要从事樱桃培育种植及化肥代理销售，近期流动资金周转遇到了难题。武城农商银行客户经理在驻村办公时了解情况后，向其推荐“慧德e贷”线上信贷产品，不到10分钟就为其发放了15万元贷款。截至4月末，该行已为肖邢王庄村种植大户办理线上贷款“慧德e贷”“信e贷”22户，金额215万元。

记者了解到，围绕畅通贷款申请渠道，山东全省农商银行用好365部省、市、县三级信贷服务热线，完善微信公众号、手机银行等申贷功能，2021年以来成功办理电话申贷1.48万笔，金额21.94亿元。此外，持续优化推广线上办贷模式，上线“信e快贷”纯线上类产品9个，实现办贷过程“零人工参与、秒批秒贷”，一部手机全搞定。

充分运用优惠政策 降低客户融资成本

在省农信联社指导下，全省农商银行积极为企业办理延期还本付息，2021年以来，累计办理普惠小微贷款延期还本1.9万户，金额238.15亿元；延期付息430.42万元，涉及贷款户20户，金额1.69亿元。

“有了齐河农商银行这3900万元信贷支持资金，我们坤河泉城海洋极地、梦幻世界、温泉度假村、水上世界、齐鲁文化大观园、动植物园六大板块建设现已全面展开。全部项目完成后，年接待游客可达800万到1000万人次，可解决5000到6000人就业。”山东省坤河旅游开发有限公司负责人表示。

新冠肺炎疫情发生后，坤河旅游公司经历了较长时间的低迷期。齐河农商银行在上门走访时了解到企业困境，坚持不抽贷、不断贷，开通绿色通道，实施限时办结，1天时间为公司办理续贷手续，减费让利50万元，节省过桥资金4万元。目前，齐河农商银行已为57家中小企业专项订制帮扶措施，给予续贷、让利，保障了企业的正常生产经营。

据了解，山东全省农商银行用足用好国家优惠政策，进一步增加运用再贷款资金，截至6月末，累计投放符合申请再贷款条件的支农支小贷款930亿元。今年以来，全省农商银行投放普惠小微信用贷款10.8万户，金额222.8亿元。

与此同时，全省农商银行不断完善政银企合作机制，积极推广“鲁担惠农贷”“创业担保贷”，运用贴息和风险补偿等政策，降低客户融资成本。2021年以来，累计发放政策性信贷产品27.95万户，金额702.06亿元。在减费让利方面，全省农商银行整体贷款利率在上年下降0.34个百分点的基础上，6月末较年初再下降0.19个百分点，2021年已减息让利24.2亿元。

责任编辑：Rachel