10月11日,2021年国家网络安全宣传周在全国范围内正式启动。本次活动以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为主题,深入贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想和对网络安全工作“四个坚持”的重要指示,结合中国共产党成立100周年主题,宣传党的十八大以来网络安全领域取得的重大成就,普及网络安全领域重要法律法规,全面营造全社会共筑网络安全防线的浓厚氛围。
活动期间,中信银行聚焦“守牢金融数据安全底线,促进金融数据综合应用”这一主题,充分利用官方网站、微博微信平台、营业网点LED屏、多媒体播放器、电子银行体验区、客户等候区、高低柜台、公众教育区等多种宣传渠道,通过电子显示、人工讲解、宣传展板、发放手册等方式,普及金融网络安全知识,揭露网络诈骗常用手段和方法,展示金融科技在保护个人信息、金融数据和维护金融网络安全等方面的创新成果,推广金融数据综合应用方面的优秀实践案例,提高社会公众对网络诈骗的防范意识与技能水平,增强社会公众对金融网络与数据安全的信心。
长期以来,中信银行坚持以客户为中心,以线上线下相结合的形式宣传金融网络安全和反金融诈骗知识,通过反诈公益讲座、有奖知识竞答、诈骗案件还原等系列活动,有效扩大宣传科普覆盖面、提升公众参与度。
值得一提的是,在过去一段时间里,中信银行成功堵截了多起金融诈骗案件。
例如,今年5月,中信银行深圳分行大鹏新区支行就成功阻止了一起网络贷款诈骗。据工作人员回忆,当时在业务经办时,他发现客户一直紧盯手机,并不停向手机另一端的联系人问询业务办理需求,此行为引起该工作人员的警觉。经过与该客户的耐心沟通,中信银行工作人员了解到,该客户在网络上下载了一款贷款软件,该软件客服以贷款已生效为由,使用伪造的公安局通知书威胁客户马上缴纳押金。工作人员研判该客户很可能遭遇了网络电信诈骗,当场协助客户报案,成功保护了客户的个人财产安全。
在采访中,中信银行表示,下一步将持续深入贯彻落实《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,不断提升网络安全防御能力,为客户提供更加安全可靠的金融服务,努力成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。中信银行将继续积极组织金融网络安全知识、个人金融信息保护、防范金融网络诈骗等方面的科普宣贯活动,推动网络安全意识深入人心。
责任编辑:韩希宇
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