验证码作为人机交互界面经常出现的关键要素，是身份核验、防范风险的重要组成，也是用户交互体验的第一关口，广泛应用电子银行、网上银行、手机银行上。

顶象日前发布的《验证码“适老化”白皮书（银行业）》显示，验证码通过识别、输入、交互等区分出操作者的真伪，在注册、登录、交易、交互等各类场景中都发挥着巨大作用，能够防止操作者利用机器软件程序化的垃圾注册、仿冒登录、盗取信息、刷票刷粉刷流量、保障账户安全等方面具有重要作用。

《白皮书》认为，金融机构需要三方面进行升级更新验证码，以满足数字金融适老化、无障碍的改造需求，为老年人提供轻松易用的数字金融服务。

文本验证。将体验糟糕的传统字符验证码进行升级替换为更容易被用户接受的滑块验证，并支持配合适老化工具或浏览器进行统一放大，大幅老年人体验。

感官验证。提供语音、短信等不同验证方式，满足老年人在不同场景上使用时的优化诉求。

无障碍验证。通过智能分析与预先判定操作者是合法用户还是仿冒者，对于合法用户，免验证即通过；对于异常用户，根据潜在风险等级进行二次验证或直接拦截，实现对老年人和特殊群体的无打扰。

以下为《白皮书》原文

责任编辑：方杰