近日，北京金融科技产业联盟正式发布《移动金融客户端应用软件无障碍服务评估规范》（简称“规范”），工商银行、银联、蚂蚁集团等参与编制。

北京金融科技产业联盟是在中国人民银行指导下，由中国金融电子化公司发起设立，旨在推动落实央行金融科技相关政策要求，促进我国金融科技良性可持续发展。

这一《规范》为落实《中国人民银行关于印发〈移动金融客户端应用软件无障碍服务建设方案〉的通知》的团体标准，规定了移动金融客户端应用软件无障碍服务的具体评估要求、评估方法、判定准则等，适用于移动金融客户端应用软件无障碍服务功能建设及评估。

作为起草单位之一，蚂蚁集团长期推进自身产品和服务的改造优化。旗下的支付宝自2013年设立无障碍小组，今年1月首批通过工信部适老化及无障碍水平评测。

2021年初，蚂蚁集团发起消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”，为特殊人群创造更多机会是行动重点之一。随后，支付宝先后上线“长辈模式”，除字体图标加大、操作页面简化外，去除了老年人不常用的功能及营销推送，65岁以上老人使用有一键直达人工服务入口；为视障用户研发“挥一挥”验证码，通过国家级无障碍专利开放工作组向全行业免费开放。

责任编辑：方杰