案例名称
毕昇小微数字赋能平台助力小微金融数字化新基建
案例简介
毕昇小微数字赋能平台是东方微银为金融机构量身打造的一站式数字化解决方案。基于东方微银多年来对小微金融数字化转型业务的理解,该方案进行全链条抽象并预设服务组件,通过“业务基座”预置以及全面的技术赋能将小微金融业务深度融合其中,大大提高了业务的交付效率和迭代能力。
毕昇小微数字赋能平台将技术与业务的融合实现,对助力金融机构实现业务敏捷、管理敏捷、运营敏捷,推动小微金融的数字化转型具有重要意义。
创新技术/模式应用
毕昇小微数字赋能平台可优先协助金融机构建设适用于其小微金融数字化转型整体战略布局的新型信贷产品与服务体系,建设并实现产品“乐高式”“组合式”创新。
通过构建新型信贷作业模式,平台实现信贷进件、审批,贷后管理中高质效组织分工,提升传统作业流程效率与人均效能。在实现业务广度布局、客户深度触达的同时,平台发挥数字化客户服务能力,形成服务的差异化优势,并以此为基础复合衍生、快速迭代新型业务,为金融机构的可持续发展搭建新发展模式。
平台可以从客户、产品、从业人员、业务、风险等不同维度的数字化新型运营管理模式,实现对业务、风险与管理的“可看见、可分析、可诊断、可管控、可挖掘、可迭代”。通过对元数据、过程数据、运营结果数据进行全面运营管理,平台可以实现数据运营闭环,支持产品运营、业务运营。依托对数据链路的全流程追踪,平台还可实现对产品链路的质量监测闭环。
最后,毕昇小微数字赋能平台对作业相关人员和作业相关合作方进行监测与追踪,实现管理运营闭环,帮助金融机构实现“智慧化、生态化、数字化”的转型新局面,为金融机构在金融服务的供给侧、需求侧、管理侧提供最稳健的助力。
项目效果评估
毕昇小微数字赋能平台于2020年10月推出,截至目前,多家城农商行已相继确认合作,部分产品已成功实现投放并取得不错业绩表现。2021年成功入选2021 IDC中国FinTech 50榜单,并获得2021“厦门国际银行杯”厦门金融科技创新创业大赛优秀创新奖。
毕昇小微数字赋能平台不仅可以帮助技术能力相对薄弱、金融科技人才相对短缺的中小银行快速推进数字化转型,帮助其加快以中小微企业金融产品和服务方式创新为突破口,在快速实现产品的线上化实践的同时,提供相应的经验赋能,进一步改进和提升中小微企业金融综合服务水平;而且毕昇小微数字赋能平台的应用推广还可以减少信息不对称等问题,提高社会信用体系透明度与金融市场资源配置效率,促进普惠金融发展,维护金融系统稳定。
东方微银毕昇小微数字赋能平台在开发过程中坚持系统本地化部署、专线对接、分级管理、权限管理、流转权限审批等原则,同时在项目投产的前中后期交叉验证模型信息,以确保项目可以取得较好的市场表现。
以某合作银行为例,该行在提高数字化应用水平后,客户经理人均客户营销数提升约4倍,人均管户数提升约3倍,尽职调查周期可缩短为实时调查,大大提高了行内人员效能;数字化产品的投产周期仅需传统产品的四分之一,并在产品迭代效率上实现了实时迭代,大大提高了该行金融服务的深度和广度。在社会效益方面,小微金融的数字化转型不仅促进了数字普惠金融服务的健康发展,而且它从小微金融的底层架构出发探索出了一种可参考借鉴的商业可持续发展的创新解决方案,为国内银行业发展数字小微金融、深化金融业供给侧改革提供了新思路。
项目牵头人
吕健 东方微银科技股份有限公司技术与创新中心副总经理
责任编辑:韩希宇
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