案例名称

无锡农商银行电子非税收费整合

案例简介

我行通过对内部订单平台、支付平台、财政非税关联系统、POS前端等多系统的整合，实现了电子非税收费的多场景一体化收费系统。目前通过该系统，我行已经实现了财政系统MIS-POS收费模式、POS查询缴费模式、执收单位扫码盒集成收费、收款信息二维码预制转动态订单收费、线上APP收费、现场移动执法收费等多场景一体化。我行系统采用三级等保，对缴款人信息统一保管在财政系统，确保信息不外泄。

系统适配及安全

新系统屏蔽了不同地区非税接口的差异，对外提供一套标准接口，不同外围渠道接入只要进行简单的配置，极大提高了渠道接入对接的效率，通过报文加密等方式实现信息传输安全。

集成创新效果

根据《市政府办公室关于转发市财政局、人民银行无锡市中心支行无锡市市级非税收入收缴电子化管理办法的通知》文件要求，无锡市非税需要进行电子化改造。我行获悉非税收入收缴电子化改造要求后，立刻与无锡市车管所、无锡市不动产登记中心等单位联系，以此为契机，迅速行动，多部门协作配合，与无锡市车管所经过几轮密集的讨论后，最终确认了一套与同时适用于MIS及单机POS模式的方案。

首先，抓住财政非税业务汇缴时不明款的痛点，我行积极推出T+0垫资模式，并配合直缴方式，配套开发全新电子非税收费的各项系统，使各执收单位在后续合作中使用便捷。

其次，在产品投产初期，积极跟进，多方优化系统，迅速达到易用、好用的水平。试点单位投产初期，市非税业务我行承担大概每日约2000笔，大量的交易对财政非税系统及我行新搭建的系统都提出了考验。多方配合对出现的问题和优化建议及时响应，迅速优化，精益求精，将差错笔数从单日千分之四下降到平均低于万分之一，且我行研发上线了现场差错处置机制，做到标准操作下日终0差错。经过，依托于智能POS的远程管理系统，对各类问题能够远程及时定位，提供远程在线协助，并通过远程终端升级实现程序的快速迭代，及时处置优化了出现的问题，展现了科技实力和服务能力。

最后，在整体系统平稳后，我行积极探索各执收单位对场景的需求，在原有系统的基础上，又重新投入人员和精力，开发了订单管理系统，形成了订单与支付订单相结合的高度集成支持能力。执收单位对接相关场景收费时，自己业务系统的改造量下降约80%，使我行能够更加轻松的实现更多执收单位的接入，真正将系统变为一个标准化、易接入的产品。通过优化后的系统支撑能力，我行成功对接的线上APP非税收费、移动执法收费等各类场景。

应用场景：无锡市不动产登记中心、交管12123APP、无锡机动车考试科、行政执法现场执法收费、社区卫生服务收费、羊尖高速收费站、学校学费收缴等。

项目牵头人

徐恩赋 网络金融部 产品经理

项目团队成员

徐恩赋 网络金融部

秦  华 运营管理部

吴继元 科技开发部

陈  新 科技开发部

责任编辑：韩希宇