“经济是肌体，金融是血脉，两者共荣共生”。在此关键时刻，华夏银行一手抓疫情防控一手抓主责主业，积极出台精准金融服务助企纾困措施，与企业、居民共克时艰。

长春分行

2022年5月28日零时起，长春市各类生产经营主体全面恢复营业。当前，随着吉林疫情防控形势持续向好，吉林全省企业复工复产稳步推进，越来越多企业正在加速恢复生产。华夏银行长春分行充分发挥金融力量，持续加强金融纾困解难，积极践行普惠金融社会责任担当，通过金融活水的精准滴灌，助力企业跑出复工复产“加速度”。

长春分行为吉林省某重点运输企业提供金融支持

长春，是我国汽车重镇，这里是整车产能聚集的重要区域，在汽车产业供应链的地位举足轻重。对于疫情中的车企而言，上游供应链保障和物流运输，是当下复工复产中最大的阻碍。因此，确保供应链“不掉链”是企业复工复产的重要环节。

针对这一问题，华夏银行长春分行多措并举，为相关企业积极落实延期还本付息政策，为特定行业办理无还本续贷，不盲目抽贷、断贷、压贷，全力保障物流通畅，确保产业供应链稳定。

一汽供应商某汽车零部件企业在长春分行的1000万元流贷、2600万元银承业务原本即将到期，但疫情暴发，授信业务中断，企业面临停产局面。经与相关管理部门协商，该行决定在原授信期限内为企业续贷3个月，成功缓解了企业疫情期间的资金压力。

此外，华夏银行长春分行还为一汽上游供应商某企业在分行订单融资业务到期回款给予政策支持。受疫情影响该企业面临停工停产，导致4月份暂停对供应商付款。对此，该行对疫情情况下产生的供应链融资客户资金还款问题给予政策放宽、不计入续授信违约记录等支持举措。截至5月9日，供应链放款422 万元，该行为上述客户办理供应链订单融资业务。

得知多家企业复工却面临资金链缺口的困境，该行对客户逐一排查，加大对中小企业金融服务力度，对重点企业实施“一企一策”，为企业复工复产提供金融保障。

大连分行

疫情期间，某小微客户急需向上游支付货款，但受疫情影响管控在本区域，外出办理手续不便。 华夏银行大连分行立即启动应急预案，“分支联动”协调解决了实地见证、押品入库等操作环节遇到的问题，并开辟快速通道，2个小时完成300万元贷款发放工作，保障小微企业按时向上游采购货品。同时，与 华夏银行北京分行协同联动，顺利完成了企业异地合同签署、抵押登记手续，解决了小微客户的燃眉之急。

华夏银行大连分行召开支持小微企业复工复产的推进会

疫情期间，为避免“面对面”办理业务可能产生的风险， 华夏银行大连分行优化业务流程，将业务全面线上化并提升客户服务体验，打通客户贷款在线申请、线上评估及传输材料等环节，确保金融服务“不断线”。

数据显示，2022年一季度，华夏银行大连分行新发放普惠型小微贷款1.62亿元，是上年同期新增投放量的2.35倍。普惠型小微企业贷款较年初增长17.94%。

华夏银行大连分行加大对先进装备制造业、战略性新兴产业等领域小微企业的中长期贷款投放。该行结合总行下发的专精特新”小巨人”白名单开展主动营销，提供最高300万元专属信用贷款额度。截至2022年一季度末，该行制造业小微企业贷款占比达25.22%，较年初提升近7个百分点，小微企业中长期贷款占比达31.5%，较年初提升近3个百分点，实现中小微企业融资“增量扩面”。

辽宁某机械制造有限公司于3月23日收到190万元商业承兑汇票，因急于支付原材料款项和员工工资，希望三天内能够将票据进行贴现。不过，企业咨询几家银行后发现，都不能满足企业时限的要求，该企业经营一时陷入僵局。

经其他客户转介绍后，企业找到华夏银行沈阳铁西支行。支行收到客户申请后，立即与财务人员对接，组织材料办理贴现。当日下午，因当地疫情管控要求，该行所有网点从24日起停业。企业当时没有开户，授信材料也没有提供，贴现业务几乎不可能完成。企业负责人表示如果不能贴现，企业损失很大，员工工资也无法保障。

“急企业之所急”，尽管当时的 华夏银行沈阳分行也处于疫情管控情况，但他们没有放弃对企业金融需求的关注。为此，铁西支行专门成立服务团队，在遵守防疫规定，确保不发生疫情风险的情况下，能线上操作的业务全部线上操作，不能的全体做好防疫措施和保障，开启特殊通道，由运营管理、授信审批、放款中心、公司业务、贸易金融、金融市场、办公室等相关部门通力协助，用两天的时间完成了开户、授信审批和票据贴现，成功为企业解决了困难。

当贴现资金发放到企业账户上时，企业总经理表示，当疫情管控升级后，根本没想到华夏银行能够在这么短时间完成商票贴现。

天津分行

华夏银行天津分行不断优化客户服务流程，推出各类减费让利活动，助力地方经济发展。该行推出“1+1”账户服务模式（1小时完成开户、客户只跑1次），通过优化内部流程，提高服务效率。截至2022年5月24日，该行累计新开客户1799户，平均时长40分钟，均在“1+1”服务模式下完成开户。该行高效的业务处理模式，为客户节约时间的同时也赢得了客户的认可。

疫情下，小微企业经营面临较大考验，华夏银行天津分行以实际行动让更多的企业感受到金融的温度。

“除了为信贷客户提供政策支持，还必须为我们的结算客户做出更多的让利。”该行在5月份推出了2022年对公收单客户手续费优惠活动，活动内容包括签约单位收单业务的客户，每月可享受100元收单手续费减免。通过该项减免，每户收单客户每年可减少支出1200元，该行已有200户收单客户全年预计可累计减免24万。

今年年初，与边境城市接壤的百色市一度面临疫情考验。地处疫情最严重地区的广西某铝业有限公司是百色市重点制造业之一，员工人数3800人左右。企业的复工复产不仅关系到企业自身经营，而且关系到上千工人和家庭的就业问题和生活问题。

疫情缓解后，该企业急需要一笔资金购买原材料，否则复工复产进程将受到影响。了解到企业的紧急需求后，华夏银行南宁分行上下联动，各部门快速响应、科学统筹、高效运转，仅用两天时间就完成了增配信贷额度和利率审批等工作，最终以最优惠利率，顺利发放企业“桂惠贷-复工贷”5000万元。

针对疫情期间企业确实无法提供相关授信材料的情况，华夏银行南宁分行实施授信档案“容缺”放款管理；对因疫情管控不能赴实地进行上门核实工作，该行风险管理部和支行在南宁市通过远程视频的方式对该笔贷款开展视频见证。该笔业务为华夏银行南宁分行首笔通过视频见证合同签署的业务。通过贷款的发放，企业节约了融资成本约100万元；该行有效运用线上系统，支持了百色市受疫情影响的企业及产业链协同复工复产，该笔业务的投放得到企业和当地政府的高度认可。

责任编辑：王超