2022年8月30日，在工商银行2022年中期业绩新闻发布会上，中国工商银行副行长张文武介绍说，工商银行在大力发展普惠金融过程中，始终坚持统筹发展和安全，坚守风险底线，确保普惠金融长期可持续。近年来，着力打造以数字化准入、智能化风控、线上线下交叉验证为特征的普惠金融全流程风控体系，不断提升线上线下协同风控效能。截至6月末，工商银行普惠贷款不良率是0.78%，保持在较优水平，重点是把好三个关口。

在入口端，重在防假。做实目标客户库管理，基于行内大数据，综合采用行内外数据，构建客户筛选模型，在模型控制基础上发挥分支机构的属地优势，收集线下符合情况、软信息进行交叉验证，技防+人防准确判断客户实施风险，结合系统联动控制防范道德风险和操作风险，全力防范病从口入。

在闸口端，重在防变。持续推进非现场监测与现场检查相结合的存续期管理模式，通过整合行内外信息数据，构建多维度风险监测体系，建立上下联动风险预警和处理机制，形成风险预警和处置闭环。

在出口端，重在防淤。优化催收、诉讼、评议、核销等各环节流程，加快在线公证、在线诉讼等新型措施应用，完善智能催收，清单式评议等配套措施，推动提升处置施效。

截至6月末，工行的普惠贷款余额超过了1.4万亿，比年初增长27.4%，普惠型小微企业有贷户增长了15.5%，上半年新增首贷户是2.75万户，再创历史新高，信用贷款占比、续贷业务占比均较上年继续提升。小微企业综合融资成本进一步下降，持续合理让利。

责任编辑：方杰