智能客服 | 手机银行新版客服智能升级

来源：兴业银行 2023-02-09 10:14:01 手机银行智能客服金融AI

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手机银行智能客服

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责任编辑：韩希宇

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快讯

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北京银行董事长霍学文：ESG是社会责任，也是银行本分

09:18

北京银行董事长霍学文表示，ESG是社会责任，也是银行本分，更是我们建设美好世界、美好社会、美好生活必须要做的。“ESG不是说只出钱没收益的，是只要你参与，就一定有收获，还会跟大家一起做更多的有利于社会发展、家庭成长、个人进步的事业。”霍学文说。
人行：2025年一季度经常项下跨境人民币结算金额为3.96万亿元

16:18

4月13日，中国人民银行发布《2025年3月金融统计数据报告》显示，一季度，经常项下跨境人民币结算金额为3.96万亿元，其中货物贸易、服务贸易及其他经常项目分别为3.12万亿元、0.84万亿元；直接投资跨境人民币结算金额为2.09万亿元，其中对外直接投资、外商直接投资分别为0.76万亿元、1.33万亿元。
杭州银行行长虞利明辞任董事长宋剑斌代为履职

09:19

杭州银行发布公告：董事会收到虞利明先生的书面辞职报告。虞利明先生因个人原因辞去公司副董事长、行长等职务。经公司第八届董事会第十四次会议审议同意，由公司董事长宋剑斌先生代为履行行长职责，代为履职期限自董事会决议通过之日起，至新任行长任职资格获监管机构核准之日止。

日本拟修订《金融工具与交易法》，将加密资产纳入金融产品范畴

09:54

据日媒消息，日本金融厅拟修订《金融工具与交易法》，将加密资产正式纳入金融产品范畴。根据新规，加密资产交易将适用内幕交易禁令，严禁利用未公开信息牟利。该修正案最快将于2026年提交国会审议。
众安银行任命吴忠豪为新任行政总裁

15:50

香港数字银行众安银行（ZA Bank）3月31日宣布，自3月27日起正式委任吴忠豪（Calvin Ng）为行政总裁，接替退任的姚文松（Ronald）。
广发银行社保卡支持香港搭乘地铁，助力两地居民互联互通

10:29

近日，广发银行第三代社会保障卡全新升级，在广东省率先发行加载“全国交通一卡通”功能的第三代社会保障卡，为居民提供更加安全、便捷、高效的交通出行服务。

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央行科技司司长李伟：中小银行要坚定数字化转型，稳妥推进人工智能应用

11:32

对于人工智能大模型在金融领域的应用，中国人民银行科技司司长李伟指出，要鼓励创新和规范发展并举，依托科学合理的治理机制设计，让大模型金融应用走得动、走得通、走得正，让监管看得到、认得清、穿得透，让风险防得住、防得准、管得住、解得了。
交通银行钱斌：以人为本智能向善描绘数字金融新图景

10:33

在 2024世界人工智能大会上，交通银行副行长、首席信息官钱斌出席并作主旨演讲，他表示当前，AI技术正成为推动世界之变、时代之变的重要驱动力。从金融实践来看，AI已经在金融数字化转型过程中培育形成新质生产力，塑造出数字金融新生态。但与此同时，AI进一步发展也面临许多问题挑战，包括价值对齐、科技伦理、数据保护等等。
交通银行任德奇：有效提升普惠金融的覆盖率和质量，关键是用好数字化技术

10:30

陆家嘴论坛上，交通银行董事长任德奇表示，扎实做好普惠金融大文章，是金融机构贯彻落实党中央决策部署的一项重大工作任务，需要久久为功，持续加力。未来有效提升普惠金融的覆盖率和质量，关键是用好数字化技术，交通银行重点通过四个“加强”持续发力，一是通过加强数据赋能和提高融资可得性；二是通过加强线上与线下的融合，即“双线融合”，提高融资便捷性；三是加强产品供给，提高居民收入，满足人民群众多样化金融需求；四是加强重点领域小微企业服务。