日前，南京银行杭州萧山支行志愿者们走进萧山国投紫荆园，参加社区举办的便民服务，聚焦当下金融消费的热点、难点问题，向居民们传递金融知识，提高居民们的防电信诈骗意识。

活动现场，该支行在现场拉起了宣传横幅，工作人员向居民发放宣传单页，大家一边讨论与金融安全相关的知识，一边分享身边发生的金融风险案例。

“老年人投资时对超高收益的投资要小心，选择正规投资理财途径，不要被暂时的高利息迷惑双眼，切勿相信只挣不赔的‘买卖’，避免落入网络投资理财诈骗陷阱。”支行工作人员还提醒居民不要登录来历不明的网址，不点击手机短信和邮件中未知链接，不随意下载未知App，平时要设置个人银行账户或支付账户等交易限额，防范被投资理财诈骗的风险。“凡是自己不熟悉的理财产品都不要碰，要去正规的银行或互联网平台购买理财产品，而且一定要签署正规的理财协议。”

针对老年人金融安全防范能力较弱的特点，工作人员还重点对防范非法集资和洗钱、人民币真假辨别、防范电信诈骗和网络赌博等知识进行普及，同时向老人们普及了存款保险、民法典知和反有组织犯罪法等相关知识，并就居民关心的金融问题进行一一解答。通过此次金融知识的普及，增强了社区居民银行业消费者权益保护意识。

通过一上午的宣传，支行志愿者们共向消费者发放金融知识折页40余份、讲解宣传50人次，南京银行杭州萧山支行员工的服务受到广大居民好评。

责任编辑：陈爱