近日，民生银行济南高新支行积极履行维护消费者权益责任，组织开展“警惕高息诱惑 远离非法集资”宣传活动，向社会公众普及防范非法资集的金融知识，着力提升人民群众的防范意识和能力，守住人民群众“钱袋子”。

高新支行坚持员工培训先行，强化员工日常工作中宣传意识和能力，从思想上和行动上抵制非法集资诱惑。高新支行通过规范厅堂张贴公众教育区、发放宣传折页、走进企业等帮助消费者提高对服务产品的服务和认知能力，提高消费者风险防范意识。

在厅堂，开辟专门区域设置支行公众教育区，并在厅堂显著位置放置宣传折页向客户展示，高新支行服务经理主动向往来客户递送宣传折页，讲解非法集资见手法如承诺高额回报、编造虚假项目、以虚假宣传造势、利用新情诱骗等，提醒广大消费者注意提高警惕，多看多思，务必坚持理性底线，合理评估自身风险承受能力，审慎确定风险承担意愿。

同时，高新支行致力消费者权益保护、风险防范宣传，积极主动走出厅堂，向周边商户、合作单位现场答疑解惑、讲解防范非法集资知识等，增强防范意识和辨别能力，引导消费者理性投资，端正理财观念，不要轻易相信所谓的高息“保险”、高息“理财”，要通过正规渠道咨询或购买金融产品。

民生银行济南高新支行将常态化开展各类金融知识宣传，进一步提升消费者的权责意识和风险意识，努力营造和谐、健康、放心的金融消费环境，维护良好的社区秩序。

责任编辑：陈爱