2023年6月，兴业银行昆明西山支行组织开展了一系列“普及金融知识”活动，通过邀约客户到网点参加专题讲座、联合社区、走进企业等方式开展金融知识宣传，为老年群体、务工群体等重点群体普及金融知识，防范常见金融诈骗风险、远离非法金融活动，共同守护群众的“钱袋子”。

发挥网点阵地优势，宣传“引进来”

活动期间，兴业银行昆明西山支行充分发挥网点宣教主阵地作用，通过设立集中宣教区、LED电子屏滚动播放宣传标语、电子屏幕滚动播放防诈动画等方式营造良好的宣传氛围。同时，厅堂员工为办理业务的客户发放金融知识宣传手册，利用客户等待时间，引导客户查看宣传手册以及视频动画案例，围绕金融消费者“八项基本权利”开展金融常识教育，让金融消费者了解金融知识，提高风险鉴别能力，维护消费者基本权利，保障消费公平。

为拓展活动受众人群，帮助重点群体掌握必要的金融知识和防骗技能，提升风险防范意识和自我保护能力，兴业银行昆明西山支行开展了有针对性的主题宣传活动，分批次、多方位邀请客户到网点参加专题讲座，为老年群体设置了以“存款保险护航、远离非法集资”“防范电信网络诈骗”等主题的专题讲座。

此外，兴业银行昆明西山支行抓住端午节契机开展丰富的惠民活动，将金融知识宣讲融入活动中，帮助老年群体解决日常用卡问题；“以案说险”讲解常见养老诈骗、披着“养老”外衣的非法集资案例，提醒老年人“四看三思等一夜”，注意风险防范；以通俗易懂方式讲解电信网络诈骗新手法，帮助老年客户识别诈骗手段，提醒老年客户警惕“免费旅游”“养生保健品”“以房养老”等骗局，防范诈骗风险，守护好自己的“钱袋子”。

深化社区企业合作，宣传“走出去”

为提升消费者金融素养、金融风险防范意识和自我保护能力，兴业银行昆明西山支行联合益康社区、深入永昌街道，就防范常见金融诈骗、远离非法集资开展金融知识宣传。工作人员走进老年活动中心为老年人发放宣传折页，普及金融知识，增强老年群体的风险意识和自我保护意识。现场为他们演示手机银行操作规范，做好网上汇款风险提示，帮助其解决在金融服务中遇到的困难，提升金融服务的便利性和可得性。

针对务工群体，兴业银行昆明西山支行走进经开物流园区、安宁工业园区，对金融消费权益相对比较薄弱的务工人员进行重点宣教。该行负责人带队前往云南杉杉新材料等核心代发合作企业开展宣传，帮助务工人员掌握用卡知识，宣贯用卡责任、权利及义务，增强风险意识，维护好自身权益。

兴业银行昆明西山支行负责人表示，开展“普及金融知识”活动，可以让群体学习掌握更多的金融知识。金融知识宣传教育活动是一项长期性、持续性的活动，兴业银行昆明西山支行将继续推进金融知识宣传教育工作，强化金融消费者权益保护意识，提升金融服务质量和水平，助力构建和谐稳健的金融环境。

责任编辑：陈爱