广西北部湾银行深入学习贯彻党的二十大精神,牢固树立以人民为中心的服务理念,在全辖范围内持续开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨普及金融知识万里行活动,聚焦青少年、老年人、农民、务工人员等重点人群,由点及面普及金融知识,助力提升人民群众金融素养,共同营造良好的金融生态环境。
创新形式,构建线上宣传矩阵
充分运用官网、官方微信公众号、微信视频号、手机银行、网上银行、自媒体平台、微信朋友圈等渠道广泛开展金融知识普及活动,开设“消保课堂”专栏,发布以案说险、风险提示、知识问答,推送征信记录关爱日、防范非法代理投诉、防范违规转贷、防范电信诈骗、反洗钱、投资理财等各类权益保护知识,累计创作并发布《漫画三国之识别非法金融广告篇》《关于防范“征信修复”骗局的风险提示》《电信诈骗套路知多少》等短视频、漫画、长图、知识推文40条,阅读点击量约6万次,利用线上渠道突破地域和时空优势,扩大宣传受众群体,增强对金融消费者的宣教效果。
丰富线下活动,深化内涵和成果
联动开展金融知识进商圈、校园、企业、社区等活动,聚焦老年人、青少年、新市民、农民、工人等重点人群的实际金融需求,充分发挥营业网点宣传阵地作用,开展不同主题的普及宣传,主动将金融知识送到广大群众身边,提升消费者金融素养。
开展“金融知识进乡村”活动。北海分行走进高菜村,向老年村民开展反电信网络诈骗专项宣传活动;北海分行驻村第一书记在定点帮扶村石康镇水车村挨家挨户走访调研,开展金融知识普及宣传活动。百色分行深入田林县者苗乡、田州镇兰松屯等村屯开展金融助农政策、识别非法金融广告等知识普及活动,以金融力量助力乡村振兴。岑溪北部湾村镇银行、宾阳北部湾村镇银行深入各村屯开展普及金融知识活动,通过举办专题讲座、发放宣传折页、一对一讲解等方式引导青少年、老年人等重点人群学习掌握金融知识,提升风险防范意识和依法维权能力。
开展“金融知识进校园”活动。柳州分行走进广西职业技术学院、融安县第二中学开展“金融知识进校园 携手相伴助成长”等主题宣传。贺州分行联合贺州市老年大学举办“永远跟党走 奋进新征程”喜迎中国共产党成立102周年暨欢乐度端午节活动,以喜闻乐见的形式面向老年学员大力普及金融理财和金融反诈相关知识;联合贺州市公安局平桂分局反诈中心走进鹅塘初级中学开展“反诈宣传进校园”活动。贵港分行联合贵港市新华书店有限公司下属新华美苑开展“小小银行家”主题系列活动,通过形象生动、浅显易懂的语言,讲解如何认识人民币、了解银行业务、体验点钞机、防骗反诈、防拐骗、预防沉溺网络游戏等知识。
开展“金融知识进企业”活动。北海分行前往广西惠科科技有限公司、广西投资集团北海发电有限公司电厂工地、金海湾红树林管理公司、北海市公共汽车交通有限责任公司等企业进行金融知识宣传活动,引导年轻群体树立理性投资观念,提升金融知识储备。贵港分行前往贵港市西江产业园区开展宣传活动,根据企业员工年龄特色,重点宣传民法典案例、防范电信诈骗、防范非法集资、理财投资、支付安全、征信观念等知识,提升消费者金融素养和风险防范意识。
开展“金融知识进社区”活动。南宁分行联合兴东街道五村岭社区开展反电信网络诈骗法宣传活动,通过“断卡行动”宣传视频讲解常见诈骗手法,以有奖竞猜游戏等方式提高中老年群体反诈骗意识。桂林分行走进灌阳观澜购物公园、兴安老广场等社区,帮助老年人掌握保本高息理财、电信诈骗、养老产品骗局等非法金融活动的行为特征及危害,提升自我保护意识。河池分行以组织举办“广场舞大赛”直播为契机开展普及金融知识万里行活动,在线下设置咨询台为广大群众讲解人民币防伪、防范电信诈骗、保护个人征信等金融知识,不断提高公众维护自身资金安全的意识和能力。
6月,广西北部湾银行累计组织开展线上线下现场宣传活动200余场,设置宣传展板360个,接受现场咨询解答3500余次,向群众发放各类宣传资料约3.2万份,活动触及群众18万余人次。下一步,广西北部湾银行将坚持服务为民的宗旨,关注急难愁盼的民生事,推进消保走深走实,通过传统与数字化创新并举提升金融宣教覆盖面,切实保护金融消费者合法权益,不断提升广大人民群众对金融服务的获得感、幸福感和满意度。
供稿 | 法律合规部 廖明媚
责任编辑:王超
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