“七下八上”是防汛关键期，近期，我国多地出现暴雨、洪涝、台风等自然灾害，对人民群众的生命财产安全和生产生活造成严重影响。广东农信深入贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，强化统筹协调，积极指导辖内农商行做好应急响应准备工作，全面做好防汛救灾和灾后重建金融服务，切实保障人民群众生命财产安全。

提前统筹部署，做好防汛救灾各项准备

广东农信第一时间启动灾备应急预案，积极组织动员辖内农商行强化防风防汛部署，保障金融资产和重要数据安全，确保基本金融服务和关键基础设施稳定运行。一是建立重点地区、重点部门、重点岗位24小时值班制度，做到突发事件第一时间响应、第一时间处置。二是对营业场所、自助设备、机房库房等重要设施开展安全隐患排查，强化安全防护和抢险应急安排，检查并加固门窗，准备沙袋等物品，全力保证员工生命和财产安全。三是利用各种渠道做好风险提示，安排专人全天候实时关注台风发展动态和雨情变化，通过内部工作群滚动发布灾害预警信息和防御指引，引导广大职工增强防灾避险意识和能力，做到早预警、早准备、早防范。如，广东农信指导辖内农商行到沿海片区、办公楼施工现场等地开展台风“泰利”“杜苏芮”“苏拉”防御督导工作，确保员工人身和财产安全。

做好安全防范，确保金融基础服务畅通

广东农信按照“保开门、保服务、保安全”的要求，千方百计保障全省基本金融服务和关键基础设施稳定运行。一是根据灾害影响程度，分类制定营业场所营业方案，合理安排营业网点及营业时间，部分受台风“泰利”“苏拉”影响地区的网点暂停营业，未受影响的营业网点根据实际情况增设营业窗口、增派人手，提升业务办理效率，确保金融服务质量不下降。二是对受灾害影响暂不能营业的网点，通过网点张贴公告、微信发布信息等渠道及时告知客户，并引导客户运用互联网、手机银行、小程序等电子渠道办理业务，保障居民基本金融服务。三是加强与当地政府部门沟通合作，及时掌握受灾企业、群众名单和金融需求，根据客户名单，主动上门走访问需、纾困解忧，精准对接，全力保障受灾小微企业、个体工商户、农户等群体的金融服务畅通。

支持灾后重建，助力生产恢复和生活保障

广东农信积极对接受灾地区经营主体灾后重建、生产恢复等方面的资金需求，采取差别化支持政策，提升金融服务效率和针对性，尽力帮助受灾企业、群众渡过难关。一是针对受自然灾害影响的农业企业，按照“特事特办”的原则，建立快速审批绿色通道，优化信贷审批流程、提高贷款审批效率，做到快审批、快放款，为农民灾后重建、灾后复产提供强大的金融力量。二是积极提供信贷支持，对救灾复产贷款优先受理审查、优先审批、优先放贷，切实做到不断贷、不抽贷、不惜贷，大力支持汛情严重地区毁损房屋、道路、水利等项目的维修重建，确保融资需求渠道畅通无阻。三是加大对普惠金融领域内的资源倾斜，灵活使用贷款贴息政策、适度降低贷款利率、完善展期续贷衔接等措施，对受灾影响区域的中小微企业、农户等做到“应贴尽贴”，进一步降低受灾中小微企业融资成本。

责任编辑：王超