尊敬的客户：

为给您提供更加优质高效的金融服务，经向中国人民银行贵州省分行、国家金融监督管理总局贵州监管局报备，我行将于2023年11月3日17：00至11月6日8：00进行系统升级工作。在此期间，我行所有营业网点及自助银行将暂停营业，自助设备、农金互联网终端、手机银行、网上银行、银企直联、微信银行、电话银行、小程序等本行所有渠道以及对公和个人账户支付结算（含个人社保卡金融业务）、信用卡、理财、电子汇票、商业汇票、贷款、第三方支付及合作等业务将暂停服务。

上述业务中部分渠道、业务将提前暂停办理（服务类业务详见附件1、理财及代销类业务详见附件2），请您留意相关提示或到网点咨询。我行将于2023年11月6日8：00起恢复对外服务。

请您根据自身资金使用或支付等需求，提前做好资金安排（如将日常或紧急开支转至本人微信钱包、支付宝或其他银行账户内备用等）。如有疑问或紧急事项，敬请拨打我行24小时客户服务电话40011-96033（全国）或96033（省内）。   

温馨提示：

1.系统升级期间，若您地铁出行、公交出行、支付宝、微信支付、云闪付、抖音支付及美团外卖等第三方支付绑定了我行银行卡，将不能进行支付，ETC通行不受影响。

2.还款日在系统升级期间的贷款将按期扣划，请您提前做好资金安排，尽量于2023年11月2日前将还款资金存入还款账户，以便正常扣划还款。如有特殊情况，请与放款行联系或咨询40011-96033。

3.原定于2023年10月24日启用的新版《贵阳银行信用卡领用合约（个人卡）》，延期至2023年11月28日启用，延期期间内信用卡申请表（PAD版、柜面通用版）仍延用原版本。

4.40011-96033（全国）及96033（省内）为贵阳银行官方客户服务电话，请勿轻信陌生来电，确保账户资金安全。

给您带来不便，敬请谅解！感谢您对我行的理解和支持！

特此公告。 

附件：1.提前暂停办理业务明细表（服务类）

2.提前暂停办理业务明细表（理财及代销类）

贵阳银行股份有限公司

2023年10月20日

责任编辑：韩希宇