普惠金融业务高质量发展既是政治使命和社会责任，更是服务实体经济、稳住经济大盘的重要发力点。为进一步加强普惠金融条线业务管理，及时传导监管及省行的最新政策要求，提升普惠金融条线从业人员专业能力和综合素质，近日，普惠金融事业部前往中国银行海北州支行送教上门，支行行领导、客户经理参加学习交流。

本次培训主要从普惠金融最新政策、业务操作流程及在业务续作过程中遇到的相关问题进行现场解答。对普惠线上贷款产品“商E贷、烟商E贷”进行深入讲解，包括产品通过率、审批规则、客户信用评分等多个方面进行分析，让客户经理对此类产品有了更深一步的了解，培训期间，参训人员畅所欲言、发言积极、讨论气氛热烈。针对客户经理提出的问题详细解答，并现场进行了探讨，促进了部门、支行间的业务交流。

“送教上门”从基层实际出发，面对面交流，精准“把脉问诊”，内容丰富详实，有效解决了客户经理的问题，提升了客户经理业务能力与操作水平，明确了下一步支行普惠金融业务发展的方向和具体措施。海北州支行也将以此次培训为契机，继续加强政策学习宣导和业务拓展，持续推进普惠金融业务高质量发展。

责任编辑：陈爱