今年以来，兴业银行昆明拓东路支行积极开展“支行长讲消保”活动，支行行长余小娇走到前台，倾听消费者心声，与客户“零距离、面对面”交流、普及金融知识，传播金融正能量。
兴业银行昆明拓东路支行组织员工学习巩固金融知识，宣讲金融安全知识，强化责任担当。引导员工在日常服务过程中主动倾听客户的需求和心声，提供全方位的金融宣传与服务。
消费者权益保护宣传（资料图）。兴业银行昆明分行 供图
同时，由支行行长带队，兴业银行昆明拓东路支行走进商圈，接触商户，向商户开展金融消保、防电诈等宣传活动，增强商户对金融安全知识的了解，进一步提升合规意识和服务水平，利用自身的专业能力和信息资源开展常态化宣传，将业务发展、信息安全与消费者权益保护紧密结合起来，以实际行动营造良好服务商圈，真正做到把合规发展内化于心、外化于行。
责任编辑：陈爱
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