近日,中信银行武汉新华路支行工作人员不惧严寒奔赴湖北潜江,将服务窗口“搬”进工厂车间,经过三天两晚不懈努力,为工人们解了“薪”忧。
冬寒渐冷,湖北某食品科技公司工人们在热火朝天抢抓生产。经过前期沟通,中信银行武汉新华路支行得知这家企业有大量新员工需要开通工资卡,正值生产旺季,工人们无暇外出开卡激活。为了帮助工人们顺利拿到工资,新华路支行工作人员携带外拓设备来到企业潜江工厂驻点,把服务窗口“搬”进工厂车间。
工厂员工来自周边区域,提供开卡服务的同时,支行工作人员同步开展反诈宣传,引导他们正确使用银行卡,耐心细致解答各类问题,提醒他们守护好个人信息、保管好账户密码,远离网络赌博和防范电信诈骗。
“多亏了你们到潜江给我们开卡,还给我们讲解反诈知识,真是太感谢了。”一位拿到新开工资卡的工人师傅说。
中信银行武汉分行相关负责人表示,中信银行武汉分行秉承“以客户为中心”服务理念,积极践行“我为群众办实事”,为群众解决实际困难,提供暖心服务,做有温度的银行。
责任编辑:陈爱
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