近日，工商银行辽宁省分行多措并举开展拒收人民币现金专项整治活动。

根据《拒收人民币现金专项整治行动方案》，工商银行辽宁省分行的各个网点工作人员积极进入社区、商户和市场，落实网络责任区管理。在丹东，工商银行丹东分行振兴支行员工发现一个商家对人民币现金支付持消极态度。他们一边告知商户拒收人民币是违法行为，一边详细教授其识别假币的技巧，并于次日上门为该商户兑换零钞，打消了其“怕收假币”和“找不开零”的顾虑。

在朝阳市，工行朝阳分行建平支行工作人员通过流动银行车外拓商圈，将一张张“欢迎使用现金支付”的标贴发放给周边商户，鼓励公众多用现金，提醒公众如遇拒收现金现象是违法行为，要做好监督，维护好自身利益。

为满足市场流通中小面额现金需求，工商银行辽宁省分行建立了营业网点小面额人民币的配置、兑换工作机制。在朝阳市，一名工行员工感冒时到附近的药店购药，发现药房的零钱质量较差且数量不足。他立即向药店负责人介绍了有关不宜流通人民币相关制度和要求，随后一次性兑换了大量一元和一角人民币硬币，解决了商户对零钞使用的顾虑和担忧。

类似情况也在辽阳市发生，一名商户将积攒已久的硬币拿到工商银行办理零钱兑换业务。经过工作人员仔细清点，成功清点出超过1200元的一元、五角和一角硬币，打消了商户的疑虑。

为营造良好的现金使用环境，工商银行辽宁省分行展开整治拒收现金系列宣传活动。在沈阳市，工作人员走进彩霞社区，以海报折页发放、现场解答等方式开展不得拒收人民币现金普法宣传活动，引导社区百姓向拒收人民币现金行为说“不”。

在盘锦市，工作人员通过“整治拒收现金行为，维护人民币法定地位”主题专项活动，向广大民众普及拒收人民币现金的不良后果，同时引导商户签订“不拒收人民币现金承诺书”，形成了良好的人民币现金使用氛围。

责任编辑：陈爱