在“3·15”金融消费者权益日来临之际，华夏银行股份有限公司昆明分行（以下简称“华夏银行昆明分行”）正式推出全新的“消保云展厅”，以科技力量推动金融知识普及，为社会公众提供全新的、触手可及的消费者权益保护学习方式。

近年来，华夏银行昆明分行积极响应国家关于金融消费者权益保护的号召，依托金融科技的力量，不断探索创新宣教方式。此次上线的“消保云展厅”将数字化宣教融入银行金融服务，实现金融知识的广泛传播和深入普及。“消保云展厅”集互动性、娱乐性、知识性于一体，共设置了金融知识专区、消保大闯关、银发专区、青少年专区、特色网点区五大空间模块。这些模块针对不同人群提供差异化的金融知识教育服务，帮助公众更好地理解和运用金融知识，提高金融素养和金融安全意识。

金融知识专区集中展示了各类金融知识宣传短片，如《防范电信网络诈骗》《防止信用卡盗刷》《个人信息保护》等。同时，该区域还提供了防范技巧、安全提示等实用信息，以及大量金融知识供金融消费者阅览。

展厅银发专区则针对老年人群体，从服务措施、业务流程、业务办理、防骗警示等方面入手，制作了“老年金融客户服务手册”，并推出了银发宣传系列短片，帮助老年人更好地享受金融服务，提高防骗意识；青少年专区聚焦青少年群体面临的现实问题，从“校园贷”和征信报告科普开始，提供图文翔实、言之有物的线上观展体验。同时，该区域还通过警示短片等，帮助青少年识别身边风险，培养理性消费习惯，倡导正确的金钱观、价值观和消费观。

特色网点区则集中展示了华夏银行昆明分行的特色服务网点、普惠金融特色项目、千佳示范网点等内容。

为了进一步增强金融知识宣教中的互动性，“消保云展厅”还设置了“消保大闯关”栏目。公众只需点击闯关按钮，就可以根据“游戏地图”参加8个问答关卡，并获得相应的荣誉成就。

华夏银行昆明分行相关负责人表示，未来，华夏银行昆明分行将继续依托金融科技力量，不断优化和完善宣教方式，为社会公众提供更加优质、高效的金融服务。同时，也希望通过这种方式，进一步提升公众的金融素养和金融安全意识，共同构建和谐稳定的金融环境。（完）

责任编辑：陈爱