近日，鄞州银行协助钟公庙派出所成功劝阻了一起网络投资诈骗。3月13日上午，一位老婆婆来到鄞州银行营业部，坚持要把自己银行卡上的4万元存款转给异地开户的某电子商务公司账户。当班柜员在办理业务前，先询问了汇款用途，一开始老婆婆犹豫着不愿透露，在工作人员的再三耐心询问下，老婆婆终于说出了真正的用途，“这是我的培训学习费用，这样我的投资回报会更大！”因客户年纪较大，属于易受骗重点人群，工作人员立马警觉，认为该情况很符合网上投资理财诈骗的特征，便将情况反映给了运营主管。运营主管一方面让柜员拖延业务办理的时间，劝服客户不要汇款；另一方面立即向钟公庙派出所报警，请民警协助调查。

“老婆婆，这不是投资，这是骗子！”闻讯赶来的派出所工作人员向老婆婆耐心分析了诈骗分子的惯用伎俩，与银行工作人员一同成功劝阻她进行汇款。在查看了老婆婆的手机，确认其银行账户资金未受损后，协助老婆婆安装了国家反诈中心APP，开启了“实时防护”功能。

经过进一步了解，老婆婆在网上认识一名“院长”，经常可以看到“院长”在朋友圈分享关于高额回报的成功案例。老婆婆便心动了，向“院长”询问如何操作，“院长”告诉她，如果想要高额回报，需要先购买“入会课程”，很多人都已经购买，且获利颇丰。老婆婆准备转账时，发现转账限额不足，于是来到银行柜面办理，幸好我行经常进行反诈知识宣传培训，员工反诈意识较强，能在第一时刻联想到客户很有可能正在经历诈骗，及时报警，警银合力成功守住老婆婆的资金。

鄞州银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，下步将继续切实保障广大群众尤其是老年群体的权益，会同公安部门强化警银协作，切实守好老百姓的“钱袋子”，为金融市场稳定发展保驾护航。

鄞州银行提醒

千万不要相信“零风险，高回报”的说辞，对所谓的超高收益投资要小心，请勿贪图便宜，以免上当受骗。大家应选择正规投资理财途径，避免落入网络投资理财诈骗陷阱。

责任编辑：韩希宇