十年，是一道历史印记的长度；

记录着风雨兼程，开拓奋进的速度。

为落实“五篇大文章”中的普惠金融，云南红塔银行以党建引领，坚定普惠业务的政治性与人民性，围绕全行“产业银行+科技银行”双轮驱动发展战略进一步推动普惠业务高质量发展，总结“十大”成效为：

01坚持大力发展普惠金融战略方向

将普惠金融服务工作纳入董事会战略规划的重要体系，将发展普惠金融纳入经营战略规划，全行上下形成合力，大力发展普惠金融。

02坚持高度重视普惠金融业务管理

自足地方法人机构发展优势，坚决执行“一把手”负责制，责任到人，压实任务，强化“全行做普惠”的工作理念，加快形成“产业服务+线上平台 +平台网点”的稳健经营模式，着力打造普惠特色化服务。

03坚持“数字普惠”发展定位不动摇

深耕烟草产业链金融服务，围绕烟农、烟商客群建立贷款、支付、存款、理财等综合金融服务，搭建“科技平台”，打造“香叶贷”、“香悦贷”、“香茄贷”等特色化线上信贷产品；围绕“非烟”客群服务，构建“高原特色农业产业供应链”及“普惠小微服务”两大系统平台，开发以税贷为主的信用贷款产品、线上房抵贷为主的抵押经营周转贷款产品以及高原特色农业产业线上线下产品，不断提升数字经济和实体经济紧密融合的数字化金融服务能力。

04坚持强化普惠金融政策落实

全面贯彻落实普惠小微金融服务、金融服务乡村振兴、新市民服务等要求，有效落实惠企纾困、减费让利、信用贷款、首贷户等相关工作要求，积极推进乡村振兴金融创新基地建设相关工作，普惠小微贷款、涉农及普惠涉农贷款规模均在逐年增长，小微金融服务监管评价结果逐年提升，2023年金融服务乡村考核评估结果为“良好”。

05坚持推进深化乡村振兴金融服务

积极推进乡村振兴金融创新基地建设，加大对乡村振兴工程、新型农业经营主体等关键领域的资金供给，2023年确定乡村振兴帮扶项目3个、帮扶资金286万元，持续开展精准扶贫授信业务，年末精准扶贫贷款余额13.55亿元。

组织开展乡村振兴劳动竞赛活动，下辖红河分行获得“2022年度云南省金融服务乡村振兴劳动竞赛先进集体”，朱旭伟、刀俊峰获得“2022年度云南省金融服务乡村振兴劳动竞赛先进个人”。

06坚持全力降低企业融资成本

✔贯彻落实普惠型小微企业阶段性减息要求，开展普惠型小微企业阶段性减息，同时为积极协助优质中小微企业申请贷款贴息，全面减免卷烟零售户收单手续费，让政策红利直达普惠小微市场主体。

✔以“惠民利企”为导向，疫情期间针对普惠金融客群，制定信贷利率优惠政策，降低企业融资成本，助力普惠客群“复工复产”，强化社会责任。 

07坚持丰富“三农”金融服务渠道

引进普惠金融服务车，全行配备7台普惠金融服务车，树立“走出去”的服务理念，突破物理网点限制，将柜台服务延伸到乡村第一线。“香叶e通”智能机具进驻乡镇，丰富移动业务办理渠道，完善我行基础金融服务功能。搭建乡村振兴金融服务推广员团队，帮助烟农群体逾越“数字鸿沟”，提升其应用软件和智能设备的操作水平，增强我行金融服务的可获得性和便捷性。上线远程视频银行，足不出户，享受“一对一、面对面”的远程视频银行服务，办理卡片激活、挂失、解挂、密码重置业务。建设“红塔驿站”，将原有功能单一的烟农休息室转型升级为功能更全、环境更好、服务更优的乡村振兴服务点。

08坚持提升普惠小微主体服务便捷度

强化“银政企”合力，提升实体经济服务能力。

·与市场监督管理局对接，入驻“个体户服务专区”；

·深化“融信服”平台运用，完成中小微企业产品入驻以及分支机构建立，组织各分支行人员通过平台开展业务营销；

·昭通分行建设“普惠小微红色港湾”，采用“党建+业务”的模式，重点针对周边社区、商圈和园区的市场主体，做好产品宣传；

·组织开展“走万企、提新型、优服务”活动，将产品、服务、政策送至园区、商圈、市场；

·参加省科技厅举办的“彩云汇”创新创业大赛，针对参赛的科技型企业开展银行产品政策宣讲会、驻点服务。

09坚持风险管理提升不松懈

持续提升普惠条线数字化风控模型搭建及决策能力，引入省发改委牵头搭建的云南省中小微企业融资信用服务平台，充分利用该平台的公共数据进行风险管理。推进普惠条线智能化风险基础管理平台搭建，强化贷后管理智能化，提升管理质效。强化资产处置，严格资产质量管理，出台清收专项活动方案，按不良产品特点开展不良清收工作，严格控制不良贷款率在容忍范围内。

10坚持做好普惠金融的政策宣传

我行积极组织开展普惠金融的政策宣传，提高广大群众对普惠金融政策、金融知识的了解程度，开展“普及百业、惠聚民生” 、“纾困政策及产品服务宣传” 、“走万企、进万家”、“金融消费者权益保护教育宣传月”等多项主题金融知识宣传。累计发放产品政策宣传材料超5万余份，推送产品信息超10万条，受众客户超30万人，让广大群众更加“懂普惠、用普惠”。

未来十年，筑梦奋进

云南红塔银行持续以“强基础、求发展、严风险”的工作理念，积极实践“以数促实”“数实融合”的新发展要求，不断提升数字经济和实体经济紧密融合的数字化普惠金融服务能力。

责任编辑：韩希宇