为切实保障老年人和境外来华人员等多样化现金服务需求，保障高水平对外开放，邮储银行伊犁州分行组织辖内邮银机构网点人员开展“零钱包”兑换服务，“零钱包”内包含20元、10元、5元、1元、5角券别，通过丰富零钞兑换形式，提升了人民群众现金支付的便利性。

为方便营业网点周边商户兑换零钱，确保商户现金收付畅通，邮储银行伊犁州分行网点深入网格内的各类场景经营商户，开展“零钱包”上门兑换服务，一边向商户介绍“零钱包”产品，一边开展人民币现金收付，整治拒收现金的相关知识和政策宣传和普及，在让更多商户享受便捷、高效的零钞支付便利的同时，引导经营主体签订《不拒收现金承诺书》，张贴人民银行货币金银局统一设计的支持现金支付的标识。真正做到金融为民。通过主动上门服务方式，充分满足客户小面额零钞、残损币兑换等服务，不断丰富现金服务渠道，提升现金支付便利性。

下阶段，邮储银行伊犁州分行将进一步提升支付便利性，改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、保障消费者支付选择权、提升账户服务水平，为伊犁地区服务社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放、发挥现金兜底作用贡献更大的金融力量。

责任编辑：方杰