为充分满足消费者的金融需求,增强消费者的风险防范意识,中国民生银行合肥分行日前启动开展2024年普及金融知识万里行金融消费者权益保护教育宣传活动。
中国民生银行合肥分行成立联合教育宣传工作组,统一领导、统一部署、统一落实此次教育宣传活动,形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围,努力推动最大化宣传效能。
活动落实中,该行充分发挥自身管控体系效能,在服务的事前、事中和事后环节进行全流程自查,在确保依法合规开展经营活动的同时,将“金融为民”的理念融入员工内心。在消费者宣传中,该行以老年人、青少年、新市民、残疾人等人群为优先宣传对象,并逐步覆盖全部人群,普及金融消费者八项基本权益,通过宣传金融诈骗典型案例、金融风险防范知识、法律法规、政策动态等,增强消费者的金融风险防范意识和识别能力。
厅堂宣传方面,中国民生银行合肥分行在全辖统一张贴活动主题宣传海报,在公众教育区摆放各类金融知识和风险提示材料。网点工作人员积极开展“金融知识小课堂”“金融知识沙龙”等活动,从贴近人民群众需求的基础金融知识入手,向办理业务的客户普及基础金融产品和服务相关内容。
联合宣传方面,中国民生银行合肥分行积极组建“特色教育宣传队”,通过进社区、进校园、进商圈、进农村、进企业等,为广大金融消费者开展形式各异、内容丰富的金融知识教育宣传活动。同时,借助安徽省内金融机构和行业自律机构教育宣传力量,开展大型集中教育宣传日活动,在更广范围内提高消费者金融知识认知能力。
线上宣传方面,中国民生银行合肥分行将通过微信公众号、各大网络媒体等平台,以视频、漫画等形式向金融消费者开展风险提示,普及各类基础金融知识,提升教育宣传趣味性,进一步增强人民群众金融服务的便利性、可得性。
责任编辑:陈爱
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