2024年工商银行喀什分行深入贯彻落实中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，把做好“五篇大文章”作为建设金融强国、践行金融使命的重要内容，聚焦“国家所需、金融所能、客户所盼、工行所长”，充分发挥服务实体经济的主力军作用和维护金融稳定的压舱石作用，以实际行动将党中央决策部署落到实处。

十四五以来工行喀什分行党委提高政治站位，充分认识到发展普惠金融的迫切性和必要性，引导全行上下转变观念、坚定信心、鼓舞干劲，通过普惠金融实现快速吸纳小微客群、占领市场，进一步夯实客户基础、优化信贷结构、增强创新能力、提升综合贡献。尤其是围绕地区经济发展特点，依托数字普惠持续开展自主创新，为实现经营转型打下良好基础。

本年度喀什工行普惠金融发展形势喜人，取得长足进步。截至2024年6月末，该行普惠贷款余额13.55亿元,较年初增幅51.47%,较各项贷款增速高34.99个百分点;普惠贷款利率较年初下降0.11%,降幅2.76%;本年累计发放2219户金额11.5亿元；工行喀什分行将金融服务精准送达市场主体，受到社会各界高度肯定。

一、锚定目标 全面规划 统筹推进 着力提升市场竞争力

2024年该行提出普惠金融发展要实现“增量进位”的目标，并确定了四个主攻方向：一是以总行“经营快贷”“网贷通”“线上供应链”三大产品线快速夯实业务基础，逐步形成以“经营快贷”为主，以“网贷通”各产品及特色场景为补充的普惠线上产品立体结构；二是对新疆分行自主创新的“新疆农资贷”产品功能进行优化，扩大业务覆盖面；三是针对区域发展特色，推出“专精特新贷”等特色方案；四是在县域地区加快推进“种植e贷”扩面上量，进一步加快喀什分行普惠金融线上化、小额化、零售化的发展进程。

二、数据赋能 科技开路 久久为功 释放创新发展动力

该行为专精特新、独角兽等科技型企业创新服务模式，采用线下调查线上提款相结合的方式，提升对专精特新企业的金融服务能力，提供全生命周期的多元化、接力式服务，推动形成“科技-产业-金融”良性循环”的要求，创建“经营快贷专精特色场景”。针对“专精特新”中小企业名单库中的小微企业，该行依据企业经营年限、经营情况、技术实力和研发能力等多维数据，筛选出科技研发能力强、发展前景好的客户，在法人经营快贷项下为其提供在线融资服务，截止目前已发放贷款7笔1300万元。

　三、强化考核 加大激励 压实责任 提供持续发展动力保障

在考核激励方面，该行通过“抓好关键少数”和“激励绝大多数”并行的方式，督促各级人员保持紧迫感、责任感和认同感。一是聚焦“关键少数”抓落实，坚持KPI考核导向。二是激励“绝大多数”扬斗志，拨发普惠金融网点专项营销费用，进一步助力基层网点营销。三是落实尽职免责卸包袱，严格落实尽职免责和不良容忍度要求，结合业务发展实际不断完善优化容缺机制，使基层经办人员甩掉包袱、轻装上阵。

　四、业务下沉 全员营销 加强培训 构建持续发展“第一战线”

该行认真推进“三小”下沉网点工作部署，推进普惠金融业务层级持续下沉，营销触角不断延伸。该行持续加强网点普惠队伍建设，对网点人员加大培训和保障力度，明确网点普惠人员配备标准，组织大堂经理、理财经理、客服经理开展普惠标准化产品营销，同时带动对公开户、代发工资，公司、个人存款，贵金属、网银等全产品服务。

　五、 防控风险 共享信息 合规经营 筑牢持续发展根基

一是提升存续期管理质效，将企业外部负面信息与总行预警信息相结合，进一步提升风险预警精准度。二是建立信息共享与分险机制，与喀什科技担保、企业信用担保等机构合作，实现对风险的有效管控。三是打通业务“出口”，充分运用催收诉讼等手段，加大普惠不良资产自主清收力度；与仲裁、公证处合作推动仲裁、赋强公证落地，提升处置效率。

　六、科技引领 数字提质 联动增效 开创高质量发展新局面

“十四五”期间，喀什地区提出聚焦制造业、现代服务业、战略性新兴产业和都市型现代农业的主导产业，加快构建十大产业现代产业体系。该行普惠金融发展围绕城市发展布局，为服务中国式现代化、推动喀什高质量发展新局面贡献工行力量。

（一）以科技金融“引领”，聚焦产业规划，因地施策做好“五篇大文章”。聚焦新质生产力发展建设，加快科技支行建设步伐，做好政策、人员等支持倾斜，以普惠金融带动科技金融持续发展。落实城乡联动发展战略，加大对棉花、葡萄、杏、枣、西梅这五大本地优势产业的金融支持力度，重点做好优势特色产品拓展，提升县域支行发展竞争力。

（二）以数字普惠“提质”，开展业务创新，持续提升普惠金融分行特色核心竞争力。该行将坚持数字普惠发展道路，依托数字普惠，持续提升业务发展核心竞争力。强化数据应用成效，促进行内数据与政府、外部平台等行外数据有效融合，提升“数字化”寻客精准性、“智能化”触客有效性和“集成化”建模智能性。抓好线上线下“双轮驱动”，补足线下业务短板，推动小微信贷转授权下沉，优化线下业务审批流程，在把控实质风险的前提下，不断提高线下业务办理效率。

（三）以网点普惠“布局”，夯实业务基础，统筹推动网点竞争力提升。充分发挥网点贴近市场优势，不断推进普惠金融网点效能提升，加强网点层面队伍建设，以普惠金融下沉网点为契机，做强“对公对私、资产负债、本币外币、线上线下”综合经营能力，将网点培养成市场拓展的“尖刀班”，建设成信贷人才的“储备库”，打造成金融服务“综合体”，提升网点金融服务的适应性、竞争力、普惠性。

（四）以条线联动“增效”，推进全员营销，提升全行综合金融服务能力。一是以普惠金融业务深化“第一个人金融银行”战略实施，为新市民创业就业、住房、养老等需求提供一揽子综合性金融服务。二是加快建设“GBC+”基础性工程。以“种植e贷”为切入点，做好新型农业经营主体金融服务，提升县域支行市场竞争力；着力打造一批“兴农通”普惠金融标杆服务点，作为网点竞争力提升工作的补充和延展。三是推动普惠金融量质价协同均衡发展，在落实“稳价格”部署的基础上，做好业务定价统筹和产品结构优化，提升普惠贷款利率同业排名；加大普惠价值理念的传导力度，发挥“基础宽”优势，加大全产品营销力度，提升综合贡献。

（五）以风险防控“夯基”，打通全流程，不断推动普惠金融可持续发展。一是把好“入口关”，严防系统性风险。二是稳住“闸口关”，提升存续期管理质效。三是打通“出口关”，形成发展良性循环。。

下一步，工行喀什分行将进一步提高政治站位，大力发展普惠金融，持续加大首贷、续贷、信用贷款投放，做优融资担保，加大对科创领域资源配置，提升金融服务实体经济质效，精准输送金融活水，更好服务普惠、小微、“三农”等薄弱环节，更好服务民生保障、乡村振兴、社会事业，奋力打造普惠金融综合服务标杆银行。

责任编辑：陈爱